Mercadômetro

Operador de rede de teleprocessamento

Fonte: Novo CAGED/eSocial/Mentoring · Atualizado em 10/10/2026 · Como calculamos

 Quanto ganha Operador de rede de teleprocessamento no Brasil? Veja o salário

Compartilhar  LinkedIn WhatsApp Facebook Twitter

O salário de referência de Operador de rede de teleprocessamento no Brasil é R$ 2.717/mês (mediana), com metade dos profissionais entre R$2.194 e R$4.096, jornada típica de 44h semanais, com base em 6.692 vínculos.

Salário base, carga horária e rotatividade de Operador de rede de teleprocessamento no Brasil

 Salário Base

R$ 2.717
mensais

 Carga horária

44 hs
semanais

 Rotatividade❔

entre
50% e 80%

 Faixa salarial de Operador de rede de teleprocessamento no Brasil
1º Quartil

R$ 2.194

25% ganham até este valor

Mediana

R$ 2.717

metade acima, metade abaixo

3º Quartil

R$ 4.096

25% ganham mais que este valor

ReferênciaMensalAnualSemanalPor hora
3º QuartilR$ 4.096R$ 49.152R$ 945R$ 21,48
MedianaR$ 2.717R$ 32.604R$ 627R$ 14,25
1º QuartilR$ 2.194R$ 26.328R$ 506R$ 11,51
 O valor de salário-base acima representa o salário-base contratual declarado, sem incluir horas extras, comissões variáveis ou benefícios.


 Faixa de Rotatividade (turnover anualizado): entre 50% e 80%.
Conheça o turnover exato e as tabelas salarias completas acessando a Mentoring.

 Perfil de quem trabalha como Operador de rede de teleprocessamento no Brasil
Média de idade

33,5 anos

Tempo de empresa

5,2 anos

Sexo
Feminino
♀
33,0%
Masculino
♂
67,0%
Escolaridade
Fundamental — 1,0%
Médio — 66,1%
Superior — 32,4%
Pós-graduação — 0,0%
 Salário base, rendimento total e valores de contratação por nível de senioridade para Operador de rede de teleprocessamento no Brasil

Estrutura de níveis calculada a partir do painel de mais de 10 mil cargos da Mentoring — a mesma base usada no Search.

Nível1º QuartilMediana3º QuartilIdade médiaTempo de empresaTrabalhadoresTurnover
Nível IVR$ ••••••R$ ••••••R$ ••••••••••••••394••%
Nível IIIR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••••536••%
Nível IIR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••1.516••%
Nível IR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••4.200••%
🔒
Valores detalhados por nível
Acesse as tabelas salariais por nível de senioridade e todas as informações de Operador de rede de teleprocessamento acessando a plataforma
Ver planos
 Mercado de trabalho para Operador de rede de teleprocessamento no Brasil

Movimentação formal nos últimos 6 meses.

Admissões

2.201

Desligamentos

2.289

Saldo líquido

-88


 Consulta realizada através da Pesquisa Salarial da Mentoring. Esta página foi gerada em 10/10/2026.



Precisa estruturar cargos e salários ou comparar sua folha com a concorrência?
Faça agora uma pesquisa salarial online pra qualquer atividade, porte e região do Brasil.
Conhece alguém do RH que precisa de soluções de pesquisa salarial e planos de cargos e salários? Indique a Mentoring.

 Onde houve mais contratações de Operador de rede de teleprocessamento no Brasil

#CidadeSalário de admissãoRotatividadeContratações (6 meses)
1Formiga/MGR$ 1.808maior que 70%807
2Florianópolis/SCR$ 2.073maior que 70%122
3Curitiba/PRR$ 2.013entre 30% e 60%64
4São Paulo/SPR$ 2.195entre 5% e 45%61
5Itajaí/SCR$ 2.213maior que 70%45
6Chapecó/SCR$ 2.141entre 50% e 80%42
7Divinópolis/MGR$ 1.879maior que 70%39
8Porto Alegre/RSR$ 1.981entre 30% e 60%35
9Passos/MGR$ 2.314maior que 70%33
10Belo Horizonte/MGR$ 1.621entre 5% e 45%32
11Nova Serrana/MGR$ 1.682maior que 70%31
12Presidente Dutra/MAR$ 1.692maior que 70%30
13Domingos Martins/ESR$ 1.707entre 30% e 60%28
14Rio de Janeiro/RJR$ 1.999entre 5% e 45%28
15Uberlândia/MGR$ 1.806maior que 70%27

Rotatividade exibida em faixa. Conheça o turnover exato e as tabelas salariais completas acessando a Mentoring.


 O que faz Operador de rede de teleprocessamento? Atividades

Segundo a Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), Operador de rede de teleprocessamento pertence ao grande grupo 'Técnicos de nivel médio', subgrupo principal 'Técnicos em nivel médio dos serviços culturais, das comunicações e dos desportos', subgrupo 'Técnicos em operação de câmara fotográfica , cinema e de televisão' e família 'Operadores de rede de teleprocessamento e afins' (CBO 3722).

  • OPERAR SISTEMAS DE COMUNICAÇÃO
    • Testar funcionamento dos aplicativos
    • Priorizar operações emergenciais
    • Priorizar execução de sistemas críticos
    • Executar cronograma de atividades
    • Executar plano de contingência
    • Definir fila de transmissão de mensagens
    • Efetuar retransmissões devido a falhas
    • Montar fita ou cartucho no computador central
    • Ordenar seqüência de impressão
  • MONITORAR SISTEMAS
    • Acompanhar desempenho da rede
    • Controlar taxa de transmissão de dados
    • Acompanhar transferência de mensagens e arquivos
    • Confirmar transferência de mensagens e arquivos
    • Acompanhar processo de impressão
    • Avaliar resultados de impressão
    • Verificar resultados de processos e operações
    • Identificar possíveis falhas do equipamento na transmissão
    • Monitorar funcionamento de geradores e baterias em caso de falta de energia
  • COMUNICAR-SE NA REDE
    • Interpretar códigos de comunicação (morse, cw)
    • Identificar se na rede por meio de senha, código e prefixo
    • Localizar área de atendimento
    • Transmitir mensagens e dados
    • Relacionar-se com outros órgãos e usuários de comunicação
    • Protocolar recebimento de mensagens e arquivos
  • PREPARAR EQUIPAMENTOS E MEIOS DE COMUNICAÇÃO
    • Ajustar equipamentos para operação
    • Regular climatização do ambiente
    • Controlar suprimento de insumos (papel, cartucho de tinta)
    • Limpar equipamento periodicamente
    • Verificar a conectividade entre os equipamentos do bastidor
    • Testar fontes de alimentação de energia
    • Executar testes de capacidade de transmissão
    • Executar testes de conexão e comunicação
  • CUIDAR DA SEGURANÇA OPERACIONAL
    • Permitir acesso do usuário ao sistema
    • Bloquear tentativa de acesso não autorizado
    • Criptografar arquivos e mensagens
    • Decriptar arquivos e mensagens
    • Efetuar cópia de segurança de dados
  • EFETUAR PROCEDIMENTOS DE TRABALHO
    • Participar de ginástica laboral
    • Consultar manuais e documentação básica
    • Consultar procedimentos padronizados para transmissão de dados e de rádio-comunicação
    • Consultar plano de contingência
    • Organizar cronograma de atividades
    • Organizar material de trabalho (fitas, cd)
    • Calcular a capacidade do tráfego de dados
    • Registrar ocorrências do período de trabalho
    • Emitir relatórios estatísticos de atendimento ao usuário
    • Rotular mídia digital
  • ATENDER USUÁRIOS
    • Receber solicitação de suporte técnico
    • Priorizar atendimento ao usuário preferencial
    • Prestar apoio técnico à rede
    • Identificar localização do usuário
    • Diagnosticar tipo de ocorrência
    • Orientar usuário sobre condições operacionais, comerciais e climáticas
    • Registrar ocorrência de problema técnico
    • Acionar suporte técnico especializado
    • Acionar setores competentes para emergências (polícia, bombeiros, sos, salva-mar, salva-aero)
    • Registrar término do atendimento
  • DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS
    • Zelar pela qualidade das informações
    • Zelar pela segurança no ambiente de trabalho
    • Manter-se atualizado profissionalmente
    • Manter sigilo das informações confidenciais
    • Trabalhar em equipe
    • Demonstrar iniciativa
    • Tomar decisões
    • Agir com ética
    • Manter controle emocional
    • Demonstrar capacidade de concentração
    • Comprometer-se com o trabalho
    • Cumprir normas e regulamentos
    • Administrar situações de conflitos
    • Cumprir prazos
    • Respeitar hierarquia

  •  Ocupações relacionadas

    Operador de rede de teleprocessamento faz parte da família 'Operadores de rede de teleprocessamento e afins' (CBO 3722), que tem 1 ocupações relacionadas.


     Perguntas frequentes sobre Operador de rede de teleprocessamento no Brasil

    Quanto ganha Operador de rede de teleprocessamento no Brasil?

    O salário de referência de Operador de rede de teleprocessamento no Brasil é R$ 2.717/mês (mediana), com metade dos profissionais entre R$2.194 e R$4.096, jornada típica de 44h semanais, com base em 6.692 vínculos. Rotatividade (turnover anualizado): entre 50% e 80%

    Qual a carga horária para Operador de rede de teleprocessamento no Brasil?

    44hs semanais.

    Qual a rotatividade para Operador de rede de teleprocessamento no Brasil?

    entre 50% e 80%

    Como está o emprego para Operador de rede de teleprocessamento no Brasil?

    Houve a contratação formal de 2.201 trabalhadores para esta ocupação no Brasil, nos últimos 6 meses.

    Qual o salário base (não só de admissão) de Operador de rede de teleprocessamento no Brasil?

    Considerando todos os profissionais já empregados na função, a mediana do salário-base de Operador de rede de teleprocessamento no Brasil é R$ 2.717, 45% a mais que a mediana de admissão (R$ 1.870). Este valor não inclui horas extras, comissões variáveis ou benefícios.

    Qual o código CBO de Operador de rede de teleprocessamento?

    O código CBO de Operador de rede de teleprocessamento é 372205.

    Qual a mediana salarial de Operador de rede de teleprocessamento no Brasil?

    A mediana salarial de Operador de rede de teleprocessamento no Brasil é R$2.717/mês. A metade dos profissionais ganha entre R$2.194 (1º quartil) e R$4.096 (3º quartil).

    Por que a Mentoring usa mediana e não média?

    Porque a mediana não é distorcida por um pequeno número de salários muito altos ou muito baixos: metade dos profissionais ganha até esse valor, metade ganha mais. A média aritmética pode subir bastante puxada por poucos salários extremos, sem representar o típico da categoria.

    Qual a média de idade de quem trabalha como Operador de rede de teleprocessamento no Brasil?

    A média de idade de Operador de rede de teleprocessamento no Brasil é 33,5 anos, com tempo médio de empresa de 5,2 anos.

    Qual a distribuição por sexo de Operador de rede de teleprocessamento no Brasil?

    33,0% são mulheres e 67,0% são homens em Operador de rede de teleprocessamento no Brasil.

    Qual o nível de escolaridade mais comum de Operador de rede de teleprocessamento no Brasil?

    Distribuição por escolaridade de Operador de rede de teleprocessamento no Brasil: 1,0% ensino fundamental, 66,1% ensino médio, 32,4% ensino superior e 0,0% pós-graduação.

    Qual o saldo de vagas para Operador de rede de teleprocessamento no Brasil?

    Nos últimos 6 meses, Operador de rede de teleprocessamento no Brasil teve 2.201 admissões e 2.289 desligamentos, saldo líquido de -88 vagas.

    Quanto pagar para contratar Operador de rede de teleprocessamento no Brasil?


    Mentoring Staff

    Obtenha um estudo de remuneração completo, construído a partir de um painel de empresas de referência. Acesse a plataforma online com informações de mais de 10 mil cargos. Tudo isso sem a necessidade de compartilhar seus salários. Tabelas de referência, diagnósticos cargo a cargo, análise de turnover, estudo de mercado e muito mais.


    Saiba Mais


     Quais regiões mais empregam Operador de rede de teleprocessamento?

    em todo o Brasil
    6.692 trabalhadores
    Formiga/MG
    1.138 trabalhadores
    São Paulo/SP
    428 trabalhadores
    Curitiba/PR
    351 trabalhadores
    Rio de Janeiro/RJ
    264 trabalhadores
    Chapecó/SC
    231 trabalhadores
    Brasília/DF
    209 trabalhadores
    Belo Horizonte/MG
    208 trabalhadores
    Florianópolis/SC
    180 trabalhadores
    Porto Alegre/RS
    141 trabalhadores
    Fortaleza/CE
    131 trabalhadores
    Londrina/PR
    120 trabalhadores
    Domingos Martins/ES
    109 trabalhadores
    Itajaí/SC
    108 trabalhadores
    Recife/PE
    94 trabalhadores
    São Luís/MA
    86 trabalhadores
    Campinas/SP
    70 trabalhadores
    Barueri/SP
    66 trabalhadores
    Uberlândia/MG
    63 trabalhadores
    João Pessoa/PB
    58 trabalhadores
    Divinópolis/MG
    58 trabalhadores
    Salvador/BA
    54 trabalhadores
    Jaraguá do Sul/SC
    50 trabalhadores
    São José dos Campos/SP
    48 trabalhadores
    Manaus/AM
    46 trabalhadores
    Maceió/AL
    42 trabalhadores
    Blumenau/SC
    41 trabalhadores
    Goiânia/GO
    40 trabalhadores
    Nova Serrana/MG
    37 trabalhadores
    Joinville/SC
    36 trabalhadores