Mercadômetro

Atendente de lojas e mercados

Fonte: Novo CAGED/eSocial/Mentoring · Atualizado em 10/10/2026 · Como calculamos

 Quanto ganha Atendente de lojas e mercados no Brasil? Veja o salário

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O salário de referência de Atendente de lojas e mercados no Brasil é R$ 2.169/mês (mediana), com metade dos profissionais entre R$1.924 e R$2.453, jornada típica de 44h semanais, com base em 803.327 vínculos.

Salário base, carga horária e rotatividade de Atendente de lojas e mercados no Brasil

 Salário Base

R$ 2.169
mensais

 Carga horária

44 hs
semanais

 Rotatividade❔

maior que
70%

 Faixa salarial de Atendente de lojas e mercados no Brasil
1º Quartil

R$ 1.924

25% ganham até este valor

Mediana

R$ 2.169

metade acima, metade abaixo

3º Quartil

R$ 2.453

25% ganham mais que este valor

ReferênciaMensalAnualSemanalPor hora
3º QuartilR$ 2.453R$ 29.436R$ 566R$ 12,87
MedianaR$ 2.169R$ 26.028R$ 501R$ 11,38
1º QuartilR$ 1.924R$ 23.088R$ 444R$ 10,09
 O valor de salário-base acima representa o salário-base contratual declarado, sem incluir horas extras, comissões variáveis ou benefícios.


 Faixa de Rotatividade (turnover anualizado): maior que 70%.
Conheça o turnover exato e as tabelas salarias completas acessando a Mentoring.

 Perfil de quem trabalha como Atendente de lojas e mercados no Brasil
Média de idade

31,3 anos

Tempo de empresa

2,7 anos

Sexo
Feminino
♀
67,6%
Masculino
♂
32,4%
Escolaridade
Fundamental — 4,2%
Médio — 88,1%
Superior — 4,5%
Pós-graduação — 0,0%
 Salário base, rendimento total e valores de contratação por nível de senioridade para Atendente de lojas e mercados no Brasil

Estrutura de níveis calculada a partir do painel de mais de 10 mil cargos da Mentoring — a mesma base usada no Search.

Nível1º QuartilMediana3º QuartilIdade médiaTempo de empresaTrabalhadoresTurnover
Nível IIR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••202.987••%
Nível IR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••596.836••%
🔒
Valores detalhados por nível
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Ver planos
 Mercado de trabalho para Atendente de lojas e mercados no Brasil

Movimentação formal nos últimos 6 meses.

Admissões

387.879

Desligamentos

348.950

Saldo líquido

+38.929


 Consulta realizada através da Pesquisa Salarial da Mentoring. Esta página foi gerada em 10/10/2026.



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 Onde houve mais contratações de Atendente de lojas e mercados no Brasil

#CidadeSalário de admissãoRotatividadeContratações (6 meses)
1São Paulo/SPR$ 2.182maior que 70%41.953
2Rio de Janeiro/RJR$ 1.800maior que 70%15.282
3Brasília/DFR$ 1.751maior que 70%10.690
4Belo Horizonte/MGR$ 1.850maior que 70%9.594
5Curitiba/PRR$ 2.004maior que 70%8.159
6Salvador/BAR$ 1.766entre 50% e 80%4.218
7Manaus/AMR$ 1.714maior que 70%4.175
8Goiânia/GOR$ 1.783maior que 70%4.039
9Campinas/SPR$ 2.184maior que 70%4.023
10Porto Alegre/RSR$ 1.991maior que 70%3.956
11Guarulhos/SPR$ 2.193maior que 70%3.885
12Recife/PER$ 1.733maior que 70%3.592
13Fortaleza/CER$ 1.737maior que 70%3.374
14Santo André/SPR$ 2.229maior que 70%3.306
15Campo Grande/MSR$ 1.860maior que 70%2.818

Rotatividade exibida em faixa. Conheça o turnover exato e as tabelas salariais completas acessando a Mentoring.


 O que faz Atendente de lojas e mercados? Atividades, competências e conhecimentos

Atendente de lojas e mercados está classificado no grupo ocupacional OPERADORES — conjunto de cargos com semelhanças relevantes em complexidade do trabalho, responsabilidades essenciais, senioridade e requisitos exigidos. Saiba mais sobre avaliação e classificação de cargos.

GRUPO OCUPACIONAL

  • OPERADORES

COMPETÊNCIAS

  • RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: Habilidade de interagir de forma eficaz, respeitosa e construtiva com outras pessoas, estabelecendo e mantendo relações positivas baseadas em confiança, empatia e colaboração.
  • ORGANIZAÇÃO: Organiza-se de acordo com o ritmo e exigência do trabalho e mantém sua estação de trabalho arrumada e limpa, bem como ordena os materiais e ferramentas de trabalho necessários para realizar sua atividades
  • FOCO EM QUALIDADE: Busca permanente os padrões de qualidade, com capacidade de perceber melhorias para atender os objetivos da sua área e a satisfação dos clientes.
  • SEGUIR PROCEDIMENTOS: Compreende e segue políticas prescritas e procedimentos, mesmo quando é inconveniente fazê-lo. Necessita deste direcionamento para agir.
  • ATENÇÃO CONCENTRADA: Capacidade de focar e manter integralmente a atenção em tarefas de precisão e identifica riscos que podem ocorrer durante sua atividade

ATRIBUIÇÕES

  1. Atender clientes na loja demonstrando funcionamento e benefícios dos produtos.
  2. Abastecer gôndolas, balcões e equipamentos de venda com mercadorias.
  3. Expor mercadorias de forma atrativa em pontos estratégicos de vendas.
  4. Controlar entrada e saída de mercadorias no ponto de venda.
  5. Realizar inventário físico de estoque e mercadorias.
  6. Distribuir amostras de produtos para clientes na loja.
  7. Manter a área de trabalho limpa e conservada durante o expediente.
  8. Operar equipamentos de ponto de venda seguindo normas de segurança.
  9. Elaborar relatórios de movimentação de mercadorias e vendas.
  10. Atualizar informações sobre produtos, preços e procedimentos da loja.
  11. Atender solicitações de clientes internos e externos com orientações.
  12. Organizar materiais e ferramentas necessários para as atividades diárias.
  13. Seguir normas e procedimentos da organização em todas as tarefas.

CONHECIMENTOS

  • PRODUTOS DA LOJA: tipos principais de mercadorias vendidas, características básicas e localização dentro do estabelecimento
  • ATENDIMENTO EM LOJA: formas de receber clientes, orientar sobre produtos e resolver dúvidas do dia a dia
  • FORMAS DE PAGAMENTO: dinheiro, cartão, pix e outras opções usadas nas vendas do estabelecimento
  • ORGANIZAÇÃO DE MERCADORIAS: arrumação de prateleiras, reposição de produtos e manutenção da área de vendas
  • OPERAÇÃO DE CAIXA: funcionamento do equipamento para registrar vendas, calcular troco e emitir comprovantes
  • CONTROLE DE ESTOQUE: contagem, registro de entrada e saída de produtos e conferência de mercadorias
  • HIGIENE E LIMPEZA: cuidados com o ambiente da loja, equipamentos e áreas de contato com clientes
  • REGRAS DE TROCA E DEVOLUÇÃO: critérios da loja para aceitar ou recusar devoluções de produtos
  • SEGURANÇA NO TRABALHO: cuidados básicos para evitar acidentes e furtos durante a rotina da loja

 Ocupações relacionadas

Atendente de lojas e mercados faz parte da família 'Operadores do comércio em lojas e mercados' (CBO 5211), que tem 7 ocupações relacionadas.

Frentista
R$ 2.625

 Perguntas frequentes sobre Atendente de lojas e mercados no Brasil

Quanto ganha Atendente de lojas e mercados no Brasil?

O salário de referência de Atendente de lojas e mercados no Brasil é R$ 2.169/mês (mediana), com metade dos profissionais entre R$1.924 e R$2.453, jornada típica de 44h semanais, com base em 803.327 vínculos. Rotatividade (turnover anualizado): maior que 70%

Qual a carga horária para Atendente de lojas e mercados no Brasil?

44hs semanais.

Qual a rotatividade para Atendente de lojas e mercados no Brasil?

maior que 70%

Como está o emprego para Atendente de lojas e mercados no Brasil?

Houve a contratação formal de 387.879 trabalhadores para esta ocupação no Brasil, nos últimos 6 meses.

Qual o salário base (não só de admissão) de Atendente de lojas e mercados no Brasil?

Considerando todos os profissionais já empregados na função, a mediana do salário-base de Atendente de lojas e mercados no Brasil é R$ 2.169, 14% a mais que a mediana de admissão (R$ 1.907). Este valor não inclui horas extras, comissões variáveis ou benefícios.

Qual o código CBO de Atendente de lojas e mercados?

O código CBO de Atendente de lojas e mercados é 521140.

Qual a mediana salarial de Atendente de lojas e mercados no Brasil?

A mediana salarial de Atendente de lojas e mercados no Brasil é R$2.169/mês. A metade dos profissionais ganha entre R$1.924 (1º quartil) e R$2.453 (3º quartil).

Por que a Mentoring usa mediana e não média?

Porque a mediana não é distorcida por um pequeno número de salários muito altos ou muito baixos: metade dos profissionais ganha até esse valor, metade ganha mais. A média aritmética pode subir bastante puxada por poucos salários extremos, sem representar o típico da categoria.

Qual a média de idade de quem trabalha como Atendente de lojas e mercados no Brasil?

A média de idade de Atendente de lojas e mercados no Brasil é 31,3 anos, com tempo médio de empresa de 2,7 anos.

Qual a distribuição por sexo de Atendente de lojas e mercados no Brasil?

67,6% são mulheres e 32,4% são homens em Atendente de lojas e mercados no Brasil.

Qual o nível de escolaridade mais comum de Atendente de lojas e mercados no Brasil?

Distribuição por escolaridade de Atendente de lojas e mercados no Brasil: 4,2% ensino fundamental, 88,1% ensino médio, 4,5% ensino superior e 0,0% pós-graduação.

Qual o saldo de vagas para Atendente de lojas e mercados no Brasil?

Nos últimos 6 meses, Atendente de lojas e mercados no Brasil teve 387.879 admissões e 348.950 desligamentos, saldo líquido de +38.929 vagas.

Quanto pagar para contratar Atendente de lojas e mercados no Brasil?


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 Quais regiões mais empregam Atendente de lojas e mercados?

em todo o Brasil
803.327 trabalhadores
São Paulo/SP
84.884 trabalhadores
Rio de Janeiro/RJ
38.295 trabalhadores
Brasília/DF
21.094 trabalhadores
Belo Horizonte/MG
14.670 trabalhadores
Curitiba/PR
12.722 trabalhadores
Salvador/BA
11.415 trabalhadores
Manaus/AM
9.835 trabalhadores
Recife/PE
8.825 trabalhadores
Fortaleza/CE
8.299 trabalhadores
Guarulhos/SP
7.787 trabalhadores
Campinas/SP
7.365 trabalhadores
Goiânia/GO
6.813 trabalhadores
Porto Alegre/RS
6.625 trabalhadores
Belém/PA
6.193 trabalhadores
São Bernardo do Campo/SP
4.840 trabalhadores
Campo Grande/MS
4.784 trabalhadores
Santo André/SP
4.752 trabalhadores
São Luís/MA
4.555 trabalhadores
Juiz de Fora/MG
4.436 trabalhadores
Ribeirão Preto/SP
4.414 trabalhadores
Sorocaba/SP
4.336 trabalhadores
Santos/SP
4.321 trabalhadores
Duque de Caxias/RJ
4.318 trabalhadores
Barueri/SP
4.266 trabalhadores
Uberlândia/MG
4.118 trabalhadores
São José dos Campos/SP
3.932 trabalhadores
Niterói/RJ
3.899 trabalhadores
Osasco/SP
3.875 trabalhadores
João Pessoa/PB
3.690 trabalhadores