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Auxiliar de serviços de importação e exportação

Fonte: Novo CAGED/eSocial/Mentoring · Atualizado em 10/10/2026 · Como calculamos · Ver o mercado de Navegantes


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 O que faz Auxiliar de serviços de importação e exportação? Atividades, competências e conhecimentos

Auxiliar de serviços de importação e exportação está classificado no grupo ocupacional ASSISTENTES — conjunto de cargos com semelhanças relevantes em complexidade do trabalho, responsabilidades essenciais, senioridade e requisitos exigidos. Saiba mais sobre avaliação e classificação de cargos.

GRUPO OCUPACIONAL

  • ASSISTENTES

COMPETÊNCIAS

  • CAPACIDADE DE RESOLVER PROBLEMAS: Ser capaz de resolver uma gama de problemas dos clientes ou da área, coletando e analisando informações para discutir soluções e chegar à mais adequada delas.
  • FLEXIBILIDADE: Capacidade para aceitar, trabalhar e adaptar-se com facilidade a novas e variadas situações, propostas e sugestões sendo flexível e prestativo em sua atuação com foco no resultado.
  • FOCO NO CLIENTE: Capacidade de criar e manter redes de relacionamentos, inspirando confiança e o respeito de clientes internos e externos, mediante o ouvir atento de necessidades e feedbacks e uma comunicação transparente e aberta para fornecer-lhes produtos e serviços geradores de valor que atendam ou superem suas necessidades e expectativas.
  • LEVANTAMENTO E TRATAMENTO DE DADOS: Capacidade para identificar, coletar e organizar dados e informações, prestando suporte técnico para a utilização nas suas atividades
  • ORGANIZAÇÃO: Organiza-se de acordo com o ritmo e exigência do trabalho e mantém sua estação de trabalho arrumada e limpa, bem como ordena os materiais e ferramentas de trabalho necessários para realizar sua atividades

ATRIBUIÇÕES

  1. Auxiliar nos processos de desembaraço aduaneiro de importações e exportações
  2. Registrar dados de embarques e documentação fiscal em sistemas específicos
  3. Preparar formulários e documentos necessários para trâmites aduaneiros
  4. Atender solicitações de clientes internos sobre status de cargas
  5. Monitorar prazos e procedimentos de liberação de mercadorias
  6. Manter atualizados os registros de processos de importação e exportação
  7. Operar sistemas informatizados para acompanhamento de despachos
  8. Apoiar na verificação de conformidade com normas regulatórias
  9. Efetuar controles de documentação de notas fiscais e declarações
  10. Arquivar documentação relacionada a processos aduaneiros
  11. Coletar informações para relatórios de comércio exterior
  12. Executar rotinas de conferência de dados de embarques e desembaraços
  13. Apoiar assistentes e analistas na organização de processos de importação e exportação

CONHECIMENTOS

  • COMÉRCIO EXTERIOR: conceitos e fluxos básicos de importação e exportação de mercadorias entre países
  • DOCUMENTAÇÃO ADUANEIRA: tipos, estrutura e finalidades dos principais documentos utilizados em operações internacionais
  • PROCEDIMENTOS ALFANDEGÁRIOS: etapas, requisitos e controles para liberação de cargas em portos, aeroportos e fronteiras
  • INCOTERMS: regras internacionais que definem responsabilidades, custos e riscos entre comprador e vendedor
  • LOGÍSTICA INTERNACIONAL: modos de transporte, rotas e características operacionais do movimento de cargas
  • SISTEMAS DE GESTÃO DE COMÉRCIO EXTERIOR: funcionalidades de plataformas digitais para registro e acompanhamento de operações
  • FERRAMENTAS DE ESCRITÓRIO: recursos de processador de texto, planilha eletrônica e apresentações para organização de dados
  • IDIOMA INGLÊS: leitura e compreensão de textos técnicos aplicados ao comércio internacional
  • METODOLOGIAS ÁGEIS: princípios e práticas da metodologia Scrum para organização de tarefas e fluxos de trabalho

 Ocupações relacionadas

Auxiliar de serviços de importação e exportação faz parte da família 'Agentes, assistentes e auxiliares administrativos' (CBO 4110), que tem 10 ocupações relacionadas.


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 Quais regiões mais empregam Auxiliar de serviços de importação e exportação?

em todo o Brasil
13.810 trabalhadores
Santos/SP
2.845 trabalhadores
São Paulo/SP
1.906 trabalhadores
Itajaí/SC
958 trabalhadores
Rio de Janeiro/RJ
740 trabalhadores
Curitiba/PR
375 trabalhadores
Campinas/SP
368 trabalhadores
Manaus/AM
296 trabalhadores
Guarulhos/SP
248 trabalhadores
Uruguaiana/RS
218 trabalhadores
Paranaguá/PR
217 trabalhadores
Belo Horizonte/MG
199 trabalhadores
Salvador/BA
167 trabalhadores
Fortaleza/CE
163 trabalhadores
Novo Hamburgo/RS
143 trabalhadores
São Bernardo do Campo/SP
123 trabalhadores
Porto Alegre/RS
115 trabalhadores
Joinville/SC
105 trabalhadores
Rio Grande/RS
103 trabalhadores
São Borja/RS
103 trabalhadores
Varginha/MG
96 trabalhadores
Navegantes/SC
95 trabalhadores
Lajeado/RS
79 trabalhadores
Foz do Iguaçu/PR
78 trabalhadores
São Francisco do Sul/SC
78 trabalhadores
Vila Velha/ES
75 trabalhadores
Vitória/ES
73 trabalhadores
Recife/PE
69 trabalhadores
Palhoça/SC
69 trabalhadores
Caxias do Sul/RS
66 trabalhadores