Mercadômetro

Operador de cobrança bancária

Fonte: Novo CAGED/eSocial/Mentoring · Atualizado em 10/10/2026 · Como calculamos

 Quanto ganha Operador de cobrança bancária no Brasil? Veja o salário

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O salário de referência de Operador de cobrança bancária no Brasil é R$ 3.240/mês (mediana), com metade dos profissionais entre R$2.393 e R$5.116, jornada típica de 44h semanais, com base em 1.215 vínculos.

Salário base, carga horária e rotatividade de Operador de cobrança bancária no Brasil

 Salário Base

R$ 3.240
mensais

 Carga horária

44 hs
semanais

 Rotatividade❔

entre
50% e 80%

 Faixa salarial de Operador de cobrança bancária no Brasil
1º Quartil

R$ 2.393

25% ganham até este valor

Mediana

R$ 3.240

metade acima, metade abaixo

3º Quartil

R$ 5.116

25% ganham mais que este valor

ReferênciaMensalAnualSemanalPor hora
3º QuartilR$ 5.116R$ 61.392R$ 1.181R$ 26,83
MedianaR$ 3.240R$ 38.880R$ 748R$ 16,99
1º QuartilR$ 2.393R$ 28.716R$ 552R$ 12,55
 O valor de salário-base acima representa o salário-base contratual declarado, sem incluir horas extras, comissões variáveis ou benefícios.


 Faixa de Rotatividade (turnover anualizado): entre 50% e 80%.
Conheça o turnover exato e as tabelas salarias completas acessando a Mentoring.

 Perfil de quem trabalha como Operador de cobrança bancária no Brasil
Média de idade

35,3 anos

Tempo de empresa

4,6 anos

Sexo
Feminino
♀
73,0%
Masculino
♂
27,0%
Escolaridade
Fundamental — 0,9%
Médio — 58,6%
Superior — 40,2%
Pós-graduação — 0,0%
 Salário base, rendimento total e valores de contratação por nível de senioridade para Operador de cobrança bancária no Brasil

Estrutura de níveis calculada a partir do painel de mais de 10 mil cargos da Mentoring — a mesma base usada no Search.

Nível1º QuartilMediana3º QuartilIdade médiaTempo de empresaTrabalhadoresTurnover
Nível VR$ ••••••R$ ••••••R$ •••••••••••••85••%
Nível IVR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••123••%
Nível IIIR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••191••%
Nível IIR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••254••%
Nível IR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••562••%
🔒
Valores detalhados por nível
Acesse as tabelas salariais por nível de senioridade e todas as informações de Operador de cobrança bancária acessando a plataforma
Ver planos
 Mercado de trabalho para Operador de cobrança bancária no Brasil

Movimentação formal nos últimos 6 meses.

Admissões

339

Desligamentos

357

Saldo líquido

-18


 Consulta realizada através da Pesquisa Salarial da Mentoring. Esta página foi gerada em 10/10/2026.



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 Onde houve mais contratações de Operador de cobrança bancária no Brasil

#CidadeSalário de admissãoRotatividadeContratações (6 meses)
1São Paulo/SPR$ 1.928entre 30% e 60%105
2Barueri/SPR$ 2.316maior que 70%77
3Campinas/SPR$ 2.141maior que 70%23
4Belo Horizonte/MGR$ 1.807maior que 70%12
5Brasília/DFR$ 1.783entre 30% e 60%10
6Cascavel/PRR$ 2.300maior que 70%9
7Santo André/SPR$ 1.874maior que 70%8
8Curitiba/PRR$ 2.341entre 50% e 80%8
9Paranaguá/PRR$ 4.000maior que 70%8
10Concórdia/SCR$ 1.714maior que 70%4
11Bauru/SPR$ 2.706entre 30% e 60%2

Rotatividade exibida em faixa. Conheça o turnover exato e as tabelas salariais completas acessando a Mentoring.


 O que faz Operador de cobrança bancária? Atividades

Segundo a Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), Operador de cobrança bancária pertence ao grande grupo 'Trabalhadores de serviços administrativos', subgrupo principal 'Escriturários', subgrupo 'Escriturários contábeis e de finanças' e família 'Escriturários de serviços bancários' (CBO 4132).

  • REALIZAR OPERAÇÕES DE CAIXA
    • Calcular juros, multas, descontos e abatimentos
  • EXECUTAR ATIVIDADES DE COBRANÇA
    • Levantar clientes inadimplentes
    • Levantar motivo da inadimplência
    • Negociar formas de quitação do débito
    • Revisar operações de crédito
    • Preparar borderô
    • Executar instruções de clientes referentes a seus títulos em cobrança
    • Liquidar contratos
    • Instruir protesto
  • ADMINISTRAR FLUXO DE MALOTES
    • Receber malotes
    • Verificar número do lacre
    • Distinguir conteúdo do malote
    • Protocolar recebimento de malotes
    • Distribuir documentos para áreas específicas
    • Lacrar malote
    • Expedir malotes
  • COMUNICAR-SE
    • Orientar usuários
    • Emitir carta de anuência
    • Emitir carta de idoneidade financeira
    • Emitir ordem de pagamento
    • Imprimir relatórios
    • Contatar clientes
    • Acessar sistemas eletrônicos para troca de informações
    • Ler jornal interno
    • Ler mural
  • DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS
    • Comunicar-se
    • Demonstrar senso de organização
    • Agir com discrição
    • Trabalhar com ética
    • Trabalhar em equipe
    • Demonstrar dinamismo
    • Evidenciar atenção
    • Demonstrar dedicação
    • Atualizar-se profissionalmente
    • Demonstrar raciocínio lógico
    • Demonstrar versatilidade
    • Demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal

  •  Ocupações relacionadas

    Operador de cobrança bancária faz parte da família 'Escriturários de serviços bancários' (CBO 4132), que tem 5 ocupações relacionadas.


     Perguntas frequentes sobre Operador de cobrança bancária no Brasil

    Quanto ganha Operador de cobrança bancária no Brasil?

    O salário de referência de Operador de cobrança bancária no Brasil é R$ 3.240/mês (mediana), com metade dos profissionais entre R$2.393 e R$5.116, jornada típica de 44h semanais, com base em 1.215 vínculos. Rotatividade (turnover anualizado): entre 50% e 80%

    Qual a carga horária para Operador de cobrança bancária no Brasil?

    44hs semanais.

    Qual a rotatividade para Operador de cobrança bancária no Brasil?

    entre 50% e 80%

    Como está o emprego para Operador de cobrança bancária no Brasil?

    Houve a contratação formal de 339 trabalhadores para esta ocupação no Brasil, nos últimos 6 meses.

    Qual o salário base (não só de admissão) de Operador de cobrança bancária no Brasil?

    Considerando todos os profissionais já empregados na função, a mediana do salário-base de Operador de cobrança bancária no Brasil é R$ 3.240, 54% a mais que a mediana de admissão (R$ 2.100). Este valor não inclui horas extras, comissões variáveis ou benefícios.

    Qual o código CBO de Operador de cobrança bancária?

    O código CBO de Operador de cobrança bancária é 413230.

    Qual a mediana salarial de Operador de cobrança bancária no Brasil?

    A mediana salarial de Operador de cobrança bancária no Brasil é R$3.240/mês. A metade dos profissionais ganha entre R$2.393 (1º quartil) e R$5.116 (3º quartil).

    Por que a Mentoring usa mediana e não média?

    Porque a mediana não é distorcida por um pequeno número de salários muito altos ou muito baixos: metade dos profissionais ganha até esse valor, metade ganha mais. A média aritmética pode subir bastante puxada por poucos salários extremos, sem representar o típico da categoria.

    Qual a média de idade de quem trabalha como Operador de cobrança bancária no Brasil?

    A média de idade de Operador de cobrança bancária no Brasil é 35,3 anos, com tempo médio de empresa de 4,6 anos.

    Qual a distribuição por sexo de Operador de cobrança bancária no Brasil?

    73,0% são mulheres e 27,0% são homens em Operador de cobrança bancária no Brasil.

    Qual o nível de escolaridade mais comum de Operador de cobrança bancária no Brasil?

    Distribuição por escolaridade de Operador de cobrança bancária no Brasil: 0,9% ensino fundamental, 58,6% ensino médio, 40,2% ensino superior e 0,0% pós-graduação.

    Qual o saldo de vagas para Operador de cobrança bancária no Brasil?

    Nos últimos 6 meses, Operador de cobrança bancária no Brasil teve 339 admissões e 357 desligamentos, saldo líquido de -18 vagas.

    Quanto pagar para contratar Operador de cobrança bancária no Brasil?


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     Quais regiões mais empregam Operador de cobrança bancária?

    em todo o Brasil
    1.215 trabalhadores
    São Paulo/SP
    511 trabalhadores
    Barueri/SP
    67 trabalhadores
    Belo Horizonte/MG
    54 trabalhadores
    Campinas/SP
    42 trabalhadores
    Curitiba/PR
    39 trabalhadores
    Brasília/DF
    37 trabalhadores
    Cascavel/PR
    19 trabalhadores
    Santo André/SP
    17 trabalhadores
    Bauru/SP
    16 trabalhadores
    Concórdia/SC
    12 trabalhadores
    Paranaguá/PR
    11 trabalhadores