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Assistente administrativo

Fonte: Novo CAGED/eSocial/Mentoring · Atualizado em 10/10/2026 · Como calculamos · Ver o mercado de Navegantes


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 O que faz Assistente administrativo? Atividades, competências e conhecimentos

Assistente administrativo está classificado no grupo ocupacional ASSISTENTES — conjunto de cargos com semelhanças relevantes em complexidade do trabalho, responsabilidades essenciais, senioridade e requisitos exigidos. Saiba mais sobre avaliação e classificação de cargos.

GRUPO OCUPACIONAL

  • ASSISTENTES

COMPETÊNCIAS

  • CAPACIDADE DE RESOLVER PROBLEMAS: Ser capaz de resolver uma gama de problemas dos clientes ou da área, coletando e analisando informações para discutir soluções e chegar à mais adequada delas.
  • FLEXIBILIDADE: Capacidade para aceitar, trabalhar e adaptar-se com facilidade a novas e variadas situações, propostas e sugestões sendo flexível e prestativo em sua atuação com foco no resultado.
  • FOCO NO CLIENTE: Capacidade de criar e manter redes de relacionamentos, inspirando confiança e o respeito de clientes internos e externos, mediante o ouvir atento de necessidades e feedbacks e uma comunicação transparente e aberta para fornecer-lhes produtos e serviços geradores de valor que atendam ou superem suas necessidades e expectativas.
  • LEVANTAMENTO E TRATAMENTO DE DADOS: Capacidade para identificar, coletar e organizar dados e informações, prestando suporte técnico para a utilização nas suas atividades
  • ORGANIZAÇÃO: Organiza-se de acordo com o ritmo e exigência do trabalho e mantém sua estação de trabalho arrumada e limpa, bem como ordena os materiais e ferramentas de trabalho necessários para realizar sua atividades

ATRIBUIÇÕES

  1. Atender clientes internos e externos fornecendo informações sobre processos administrativos e prazos.
  2. Executar lançamentos de contratos, clientes e dados em sistemas específicos da área.
  3. Emitir notas fiscais e boletos conforme demandas operacionais.
  4. Realizar cotações de materiais e insumos observando qualidade, preço e prazo.
  5. Controlar estoques de materiais, insumos e documentos administrativos.
  6. Acompanhar rastreamento de mercadorias e protocolos de devolução.
  7. Manter arquivos físicos e digitais organizados com atualização constante.
  8. Operar sistemas de informação para registro e consulta de dados operacionais.
  9. Apoiar o controle de pagamentos, relatórios de produção e validação de títulos.
  10. Efetuar levantamentos de inventário e registros de informações financeiras.
  11. Distribuir materiais e insumos conforme necessidade das áreas internas.
  12. Auxiliar na programação e acompanhamento de ordens de produção ou logística.
  13. Realizar contatos com clientes para envio de documentos e esclarecimento de pendências.
  14. Manter controles administrativos e cronogramas atualizados conforme normas internas.

CONHECIMENTOS

  • ROTINA ADMINISTRATIVA: processos e fluxos de trabalho de apoio às áreas de uma organização
  • ORGANIZAÇÃO DE DOCUMENTOS: métodos de classificação, arquivamento e recuperação de arquivos físicos e digitais
  • PACOTE DE ESCRITÓRIO: funcionalidades de editores de texto, planilhas eletrônicas e apresentações
  • COMUNICAÇÃO DIGITAL: uso de e-mail e ferramentas de internet para troca de informações internas e externas
  • SISTEMAS DE CADASTRO: plataformas para registro, consulta e atualização de dados administrativos
  • GESTÃO DE TAREFAS: ferramentas para acompanhamento de pendências, prazos e fluxos de trabalho
  • CONTROLE NUMÉRICO: recursos de planilhas para preenchimento e atualização de dados quantitativos
  • ASSINATURA ELETRÔNICA: plataformas para emissão, coleta e gestão de assinaturas digitais em documentos

 Ocupações relacionadas

Assistente administrativo faz parte da família 'Agentes, assistentes e auxiliares administrativos' (CBO 4110), que tem 10 ocupações relacionadas.


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 Quais regiões mais empregam Assistente administrativo?

em todo o Brasil
1.740.442 trabalhadores
São Paulo/SP
206.329 trabalhadores
Rio de Janeiro/RJ
87.892 trabalhadores
Brasília/DF
56.491 trabalhadores
Belo Horizonte/MG
52.340 trabalhadores
Curitiba/PR
46.866 trabalhadores
Goiânia/GO
40.339 trabalhadores
Fortaleza/CE
38.633 trabalhadores
Salvador/BA
31.008 trabalhadores
Porto Alegre/RS
28.512 trabalhadores
Recife/PE
26.124 trabalhadores
Manaus/AM
19.308 trabalhadores
São Luís/MA
19.136 trabalhadores
Barueri/SP
18.682 trabalhadores
Florianópolis/SC
18.582 trabalhadores
Campinas/SP
17.320 trabalhadores
Teresina/PI
14.951 trabalhadores
Guarulhos/SP
13.217 trabalhadores
Belém/PA
11.197 trabalhadores
Cuiabá/MT
10.963 trabalhadores
Campo Grande/MS
10.666 trabalhadores
Ribeirão Preto/SP
10.094 trabalhadores
Uberlândia/MG
9.676 trabalhadores
Joinville/SC
9.583 trabalhadores
São Bernardo do Campo/SP
9.310 trabalhadores
Maceió/AL
9.051 trabalhadores
Natal/RN
9.031 trabalhadores
Vitória/ES
8.868 trabalhadores
João Pessoa/PB
8.848 trabalhadores
Santos/SP
8.684 trabalhadores