Mercadômetro

Operador de atendimento aeroviário

Fonte: RAIS/CAGED/eSocial/Mentoring · Atualizado em 23/09/2026 · Como calculamos

 Quanto ganha Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP? Veja o salário

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O salário de referência de Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP é R$ 2.624/mês (mediana), com metade dos profissionais entre R$2.357 e R$3.013, jornada típica de 36h semanais, com base em 64 vínculos.

Salário base, carga horária e rotatividade de Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP

 Salário Base

R$ 2.624
mensais

 Carga horária

36 hs
semanais

 Rotatividade❔

entre
5% e 45%

 Faixa salarial de Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP
1º Quartil

R$ 2.357

25% ganham até este valor

Mediana

R$ 2.624

metade acima, metade abaixo

3º Quartil

R$ 3.013

25% ganham mais que este valor

ReferênciaMensalAnualSemanalPor hora
3º QuartilR$ 3.013R$ 36.156R$ 695R$ 19,31
MedianaR$ 2.624R$ 31.488R$ 606R$ 16,82
1º QuartilR$ 2.357R$ 28.284R$ 544R$ 15,11
 O valor de salário-base acima representa o salário-base contratual declarado, sem incluir horas extras, comissões variáveis ou benefícios.


 Faixa de Rotatividade (turnover anualizado): entre 5% e 45%.
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O salário-base de Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP (R$ 2.624) é 9% abaixo da média nacional da mesma ocupação (R$ 2.883).

 Perfil de quem trabalha como Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP
Média de idade

34,7 anos

Tempo de empresa

6,2 anos

Sexo
Feminino
♀
42,2%
Masculino
♂
57,8%
Escolaridade
Fundamental — 1,6%
Médio — 53,1%
Superior — 43,8%
Pós-graduação — 1,6%
 Salário base, rendimento total e valores de contratação por nível de senioridade para Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP

Estrutura de níveis calculada a partir do painel de mais de 10 mil cargos da Mentoring — a mesma base usada no Search.

Nível1º QuartilMediana3º QuartilIdade médiaTempo de empresaTrabalhadoresTurnover
Nível IIIR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••4••%
Nível IIR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••26••%
Nível IR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••34••%
🔒
Valores detalhados por nível
Acesse as tabelas salariais por nível de senioridade e todas as informações de Operador de atendimento aeroviário acessando a plataforma
Ver planos
 Mercado de trabalho para Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP

Movimentação formal nos últimos 6 meses.

Admissões

11

Desligamentos

8

Saldo líquido

+3


 Consulta realizada através da Pesquisa Salarial da Mentoring. Esta página foi gerada em 23/09/2026.



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 O que faz Operador de atendimento aeroviário? Atividades, competências e conhecimentos

Operador de atendimento aeroviário está classificado no grupo ocupacional OPERADORES — conjunto de cargos com semelhanças relevantes em complexidade do trabalho, responsabilidades essenciais, senioridade e requisitos exigidos. Saiba mais sobre avaliação e classificação de cargos.

GRUPO OCUPACIONAL

  • OPERADORES

COMPETÊNCIAS

  • SEGUIR PROCEDIMENTOS: Compreende e segue políticas prescritas e procedimentos, mesmo quando é inconveniente fazê-lo. Necessita deste direcionamento para agir.
  • ATENÇÃO CONCENTRADA: Capacidade de focar e manter integralmente a atenção em tarefas de precisão e identifica riscos que podem ocorrer durante sua atividade
  • RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: Habilidade de interagir de forma eficaz, respeitosa e construtiva com outras pessoas, estabelecendo e mantendo relações positivas baseadas em confiança, empatia e colaboração.
  • CAPACIDADE DE RESOLVER PROBLEMAS: Ser capaz de resolver uma gama de problemas dos clientes ou da área, coletando e analisando informações para discutir soluções e chegar à mais adequada delas.
  • FOCO EM QUALIDADE: Busca permanente os padrões de qualidade, com capacidade de perceber melhorias para atender os objetivos da sua área e a satisfação dos clientes.

ATRIBUIÇÕES

  1. Atender passageiros no check-in e emitir cartões de embarque conforme normas da companhia.
  2. Verificar documentos de viagem e garantir conformidade com regulamentos aeroportuários.
  3. Orientar clientes sobre horários de voos, conexões e procedimentos de bagagem.
  4. Realizar o embarque ordenado de passageiros e controlar o acesso à aeronave.
  5. Resolver problemas de passageiros como atrasos, trocas de voo ou perda de bagagem.
  6. Operar sistemas informatizados de reservas e check-in para registrar atendimentos.
  7. Prestar informações sobre serviços do aeroporto e da companhia a clientes internos e externos.
  8. Manter a área de atendimento limpa, organizada e em condições de uso.
  9. Seguir protocolos de segurança e utilizar equipamentos de proteção recomendados.
  10. Auxiliar passageiros com mobilidade reduzida ou necessidades especiais durante o processo.
  11. Registrar ocorrências e manter atualizados os dados de voos e atendimentos realizados.
  12. Colaborar com equipes de rampa, segurança e operação para garantir o fluxo de embarque.
  13. Atualizar-se sobre normas da aviação civil e procedimentos internos da empresa.

CONHECIMENTOS

  • OPERAÇÕES AEROPORTUÁRIAS: estrutura de terminais, áreas de circulação e fluxo geral de passageiros e bagagens
  • ATENDIMENTO AO PASSAGEIRO: formas de comunicação e suporte em situações comuns de viagem aérea
  • PROCEDIMENTOS DE CHECK-IN: etapas de registro de passageiros, documentos e alocação de lugares
  • EMBARQUE E DESEMBARQUE: sequência de entrada e saída de passageiros nas aeronaves
  • CONTROLE DE BAGAGENS: tipos de malas, limites de peso e encaminhamento até a aeronave
  • SEGURANÇA DA AVIAÇÃO: verificações básicas de passageiros, pertences e áreas restritas
  • DOCUMENTAÇÃO DE VIAGEM: bilhetes, passaportes e exigências para embarque em voos
  • PROCEDIMENTOS EM IMPREVISTOS: orientações padrão para atrasos, cancelamentos e emergências
  • SISTEMAS DE RESERVAS: funcionamento de plataformas para consulta de voos e alterações simples

 Ocupações relacionadas

Operador de atendimento aeroviário faz parte da família 'Técnicos em transportes aéreos' (CBO 3425), que tem 9 ocupações relacionadas.


 Perguntas frequentes sobre Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP

Quanto ganha Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP?

O salário de referência de Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP é R$ 2.624/mês (mediana), com metade dos profissionais entre R$2.357 e R$3.013, jornada típica de 36h semanais, com base em 64 vínculos. Rotatividade (turnover anualizado): entre 5% e 45%

Qual a carga horária para Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP?

36hs semanais.

Qual a rotatividade para Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP?

entre 5% e 45%

Como está o emprego para Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP?

Houve a contratação formal de 11 trabalhadores para esta ocupação em Macapá/AP, nos últimos 6 meses.

Qual o salário base (não só de admissão) de Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP?

Considerando todos os profissionais já empregados na função, a mediana do salário-base de Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP é R$ 2.624, 43% a mais que a mediana de admissão (R$ 1.830). Este valor não inclui horas extras, comissões variáveis ou benefícios.

Como o salário de Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP se compara à média nacional?

O salário-base de Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP (R$ 2.624) é 9% abaixo da média nacional da mesma ocupação (R$ 2.883).

Qual o código CBO de Operador de atendimento aeroviário?

O código CBO de Operador de atendimento aeroviário é 342535.

Qual a mediana salarial de Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP?

A mediana salarial de Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP é R$2.624/mês. A metade dos profissionais ganha entre R$2.357 (1º quartil) e R$3.013 (3º quartil).

Por que a Mentoring usa mediana e não média?

Porque a mediana não é distorcida por um pequeno número de salários muito altos ou muito baixos: metade dos profissionais ganha até esse valor, metade ganha mais. A média aritmética pode subir bastante puxada por poucos salários extremos, sem representar o típico da categoria.

Qual a média de idade de quem trabalha como Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP?

A média de idade de Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP é 34,7 anos, com tempo médio de empresa de 6,2 anos.

Qual a distribuição por sexo de Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP?

42,2% são mulheres e 57,8% são homens em Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP.

Qual o nível de escolaridade mais comum de Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP?

Distribuição por escolaridade de Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP: 1,6% ensino fundamental, 53,1% ensino médio, 43,8% ensino superior e 1,6% pós-graduação.

Qual o saldo de vagas para Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP?

Nos últimos 6 meses, Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP teve 11 admissões e 8 desligamentos, saldo líquido de +3 vagas.

Quanto pagar para contratar Operador de atendimento aeroviário em Macapá/AP?


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Saiba Mais


 Quais regiões mais empregam Operador de atendimento aeroviário?

em todo o Brasil
17.880 trabalhadores
Guarulhos/SP
4.955 trabalhadores
Rio de Janeiro/RJ
1.692 trabalhadores
São Paulo/SP
1.174 trabalhadores
Campinas/SP
1.097 trabalhadores
Brasília/DF
967 trabalhadores
Confins/MG
526 trabalhadores
Recife/PE
464 trabalhadores
Porto Alegre/RS
443 trabalhadores
Fortaleza/CE
374 trabalhadores
Salvador/BA
369 trabalhadores
Manaus/AM
366 trabalhadores
Florianópolis/SC
289 trabalhadores
São José dos Pinhais/PR
287 trabalhadores
Ribeirão Preto/SP
285 trabalhadores
Goiânia/GO
245 trabalhadores
Belém/PA
226 trabalhadores
Vitória/ES
222 trabalhadores
São Luís/MA
179 trabalhadores
Rio Largo/AL
160 trabalhadores
Porto Seguro/BA
160 trabalhadores
Várzea Grande/MT
145 trabalhadores
Foz do Iguaçu/PR
141 trabalhadores
Belo Horizonte/MG
139 trabalhadores
Navegantes/SC
117 trabalhadores
Teresina/PI
108 trabalhadores
Lagoa Santa/MG
106 trabalhadores
Uberlândia/MG
94 trabalhadores
Campo Grande/MS
94 trabalhadores