Mercadômetro

Operador de rádio-chamada

Fonte: Novo CAGED/eSocial/Mentoring · Atualizado em 10/10/2026 · Como calculamos

 Quanto ganha Operador de rádio-chamada no Brasil? Veja o salário

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O salário de referência de Operador de rádio-chamada no Brasil é R$ 3.668/mês (mediana), com metade dos profissionais entre R$2.587 e R$7.353, jornada típica de 44h semanais, com base em 2.614 vínculos.

Salário base, carga horária e rotatividade de Operador de rádio-chamada no Brasil

 Salário Base

R$ 3.668
mensais

 Carga horária

44 hs
semanais

 Rotatividade❔

entre
30% e 60%

 Faixa salarial de Operador de rádio-chamada no Brasil
1º Quartil

R$ 2.587

25% ganham até este valor

Mediana

R$ 3.668

metade acima, metade abaixo

3º Quartil

R$ 7.353

25% ganham mais que este valor

ReferênciaMensalAnualSemanalPor hora
3º QuartilR$ 7.353R$ 88.236R$ 1.697R$ 38,56
MedianaR$ 3.668R$ 44.016R$ 846R$ 19,24
1º QuartilR$ 2.587R$ 31.044R$ 597R$ 13,57
 O valor de salário-base acima representa o salário-base contratual declarado, sem incluir horas extras, comissões variáveis ou benefícios.


 Faixa de Rotatividade (turnover anualizado): entre 30% e 60%.
Conheça o turnover exato e as tabelas salarias completas acessando a Mentoring.

 Perfil de quem trabalha como Operador de rádio-chamada no Brasil
Média de idade

40,6 anos

Tempo de empresa

6,1 anos

Sexo
Feminino
♀
43,0%
Masculino
♂
57,0%
Escolaridade
Fundamental — 2,8%
Médio — 74,5%
Superior — 21,6%
Pós-graduação — 0,0%
 Salário base, rendimento total e valores de contratação por nível de senioridade para Operador de rádio-chamada no Brasil

Estrutura de níveis calculada a partir do painel de mais de 10 mil cargos da Mentoring — a mesma base usada no Search.

Nível1º QuartilMediana3º QuartilIdade médiaTempo de empresaTrabalhadoresTurnover
Nível VR$ ••••••R$ ••••••R$ •••••••••••••60••%
Nível IVR$ ••••••R$ ••••••R$ •••••••••••••242••%
Nível IIIR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••510••%
Nível IIR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••899••%
Nível IR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••903••%
🔒
Valores detalhados por nível
Acesse as tabelas salariais por nível de senioridade e todas as informações de Operador de rádio-chamada acessando a plataforma
Ver planos
 Mercado de trabalho para Operador de rádio-chamada no Brasil

Movimentação formal nos últimos 6 meses.

Admissões

525

Desligamentos

514

Saldo líquido

+11


 Consulta realizada através da Pesquisa Salarial da Mentoring. Esta página foi gerada em 10/10/2026.



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 Onde houve mais contratações de Operador de rádio-chamada no Brasil

#CidadeSalário de admissãoRotatividadeContratações (6 meses)
1São Paulo/SPR$ 2.206entre 50% e 80%47
2Alfredo Chaves/ESR$ 4.577entre 30% e 60%32
3Rio de Janeiro/RJR$ 4.891entre 50% e 80%29
4Macaé/RJR$ 6.652entre 5% e 45%27
5Porto Alegre/RSR$ 2.209maior que 70%25
6Fortaleza/CER$ 1.627entre 50% e 80%18
7Cascavel/PRR$ 1.832entre 50% e 80%16
8Bento Gonçalves/RSR$ 2.399maior que 70%16
9Florianópolis/SCR$ 2.856entre 30% e 60%15
10Salvador/BAR$ 2.242entre 50% e 80%13
11Uberlândia/MGR$ 1.621maior que 70%13
12Capão da Canoa/RSR$ 2.209entre 50% e 80%13
13Parnamirim/RNR$ 2.965maior que 70%12
14Belo Horizonte/MGR$ 1.777entre 0% e 30%11
15Belém/PAR$ 10.516entre 30% e 60%10

Rotatividade exibida em faixa. Conheça o turnover exato e as tabelas salariais completas acessando a Mentoring.


 O que faz Operador de rádio-chamada? Atividades, competências e conhecimentos

Operador de rádio-chamada está classificado no grupo ocupacional OPERADORES — conjunto de cargos com semelhanças relevantes em complexidade do trabalho, responsabilidades essenciais, senioridade e requisitos exigidos. Saiba mais sobre avaliação e classificação de cargos.

GRUPO OCUPACIONAL

  • OPERADORES

COMPETÊNCIAS

  • ATENÇÃO CONCENTRADA: Capacidade de focar e manter integralmente a atenção em tarefas de precisão e identifica riscos que podem ocorrer durante sua atividade
  • SEGUIR PROCEDIMENTOS: Compreende e segue políticas prescritas e procedimentos, mesmo quando é inconveniente fazê-lo. Necessita deste direcionamento para agir.
  • ORGANIZAÇÃO: Organiza-se de acordo com o ritmo e exigência do trabalho e mantém sua estação de trabalho arrumada e limpa, bem como ordena os materiais e ferramentas de trabalho necessários para realizar sua atividades
  • RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: Habilidade de interagir de forma eficaz, respeitosa e construtiva com outras pessoas, estabelecendo e mantendo relações positivas baseadas em confiança, empatia e colaboração.
  • CAPACIDADE DE RESOLVER PROBLEMAS: Ser capaz de resolver uma gama de problemas dos clientes ou da área, coletando e analisando informações para discutir soluções e chegar à mais adequada delas.

ATRIBUIÇÕES

  1. Operar equipamentos de rádio-chamada para transmitir e receber mensagens com clareza.
  2. Monitorar canais de comunicação para identificar chamadas e solicitações urgentes.
  3. Comunicar movimentações e eventos de forma objetiva a equipes e clientes.
  4. Registrar dados de mensagens transmitidas e recebidas em sistemas ou planilhas.
  5. Manter o equipamento de rádio em condições adequadas de uso e conservação.
  6. Seguir protocolos de comunicação estabelecidos pela organização.
  7. Atender chamadas de clientes internos e externos relacionadas a serviços.
  8. Coordenar respostas a solicitações recebidas via rádio-chamada.
  9. Garantir a limpeza e organização da estação de trabalho e equipamentos.
  10. Atualizar informações sobre normas e procedimentos de comunicação.
  11. Reportar irregularidades ou problemas detectados durante as transmissões.
  12. Utilizar equipamentos de proteção individual conforme exigido na área.
  13. Adaptar a comunicação a diferentes situações e interlocutores.
  14. Manter registros atualizados de procedimentos e contatos operacionais.
  15. Colaborar com a equipe para resolver demandas comunicadas via rádio.

CONHECIMENTOS

  • COMUNICAÇÃO POR RÁDIO: aparelhos e sistemas que usam ondas de rádio para falar à distância
  • EQUIPAMENTOS DE RÁDIO: tipos como portáteis, de carro e fixos usados no dia a dia
  • CÓDIGOS E PROTOCOLOS: frases e números combinados para trocar mensagens rápidas
  • FREQUÊNCIAS DE RÁDIO: canais diferentes para cada tipo de operação ou equipe
  • REGRAS DE SEGURANÇA: cuidados para não deixar mensagens serem ouvidas por outros
  • CUIDADOS COM BATERIA: como carregar e trocar a bateria dos aparelhos
  • MANUTENÇÃO SIMPLES: limpeza e verificação da antena e botões
  • REGISTRO DE CHAMADAS: anotações das mensagens para controle e organização

 Ocupações relacionadas

Operador de rádio-chamada faz parte da família 'Operadores de telefonia' (CBO 4222), que tem 2 ocupações relacionadas.

Teleoperador
R$ 1.829
Telefonista
R$ 2.057

 Perguntas frequentes sobre Operador de rádio-chamada no Brasil

Quanto ganha Operador de rádio-chamada no Brasil?

O salário de referência de Operador de rádio-chamada no Brasil é R$ 3.668/mês (mediana), com metade dos profissionais entre R$2.587 e R$7.353, jornada típica de 44h semanais, com base em 2.614 vínculos. Rotatividade (turnover anualizado): entre 30% e 60%

Qual a carga horária para Operador de rádio-chamada no Brasil?

44hs semanais.

Qual a rotatividade para Operador de rádio-chamada no Brasil?

entre 30% e 60%

Como está o emprego para Operador de rádio-chamada no Brasil?

Houve a contratação formal de 525 trabalhadores para esta ocupação no Brasil, nos últimos 6 meses.

Qual o salário base (não só de admissão) de Operador de rádio-chamada no Brasil?

Considerando todos os profissionais já empregados na função, a mediana do salário-base de Operador de rádio-chamada no Brasil é R$ 3.668, 47% a mais que a mediana de admissão (R$ 2.487). Este valor não inclui horas extras, comissões variáveis ou benefícios.

Qual o código CBO de Operador de rádio-chamada?

O código CBO de Operador de rádio-chamada é 422220.

Qual a mediana salarial de Operador de rádio-chamada no Brasil?

A mediana salarial de Operador de rádio-chamada no Brasil é R$3.668/mês. A metade dos profissionais ganha entre R$2.587 (1º quartil) e R$7.353 (3º quartil).

Por que a Mentoring usa mediana e não média?

Porque a mediana não é distorcida por um pequeno número de salários muito altos ou muito baixos: metade dos profissionais ganha até esse valor, metade ganha mais. A média aritmética pode subir bastante puxada por poucos salários extremos, sem representar o típico da categoria.

Qual a média de idade de quem trabalha como Operador de rádio-chamada no Brasil?

A média de idade de Operador de rádio-chamada no Brasil é 40,6 anos, com tempo médio de empresa de 6,1 anos.

Qual a distribuição por sexo de Operador de rádio-chamada no Brasil?

43,0% são mulheres e 57,0% são homens em Operador de rádio-chamada no Brasil.

Qual o nível de escolaridade mais comum de Operador de rádio-chamada no Brasil?

Distribuição por escolaridade de Operador de rádio-chamada no Brasil: 2,8% ensino fundamental, 74,5% ensino médio, 21,6% ensino superior e 0,0% pós-graduação.

Qual o saldo de vagas para Operador de rádio-chamada no Brasil?

Nos últimos 6 meses, Operador de rádio-chamada no Brasil teve 525 admissões e 514 desligamentos, saldo líquido de +11 vagas.

Quanto pagar para contratar Operador de rádio-chamada no Brasil?


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 Quais regiões mais empregam Operador de rádio-chamada?

em todo o Brasil
2.614 trabalhadores
Rio de Janeiro/RJ
210 trabalhadores
Macaé/RJ
204 trabalhadores
São Paulo/SP
133 trabalhadores
Belo Horizonte/MG
92 trabalhadores
Alfredo Chaves/ES
92 trabalhadores
Maceió/AL
75 trabalhadores
Rio das Ostras/RJ
72 trabalhadores
Florianópolis/SC
65 trabalhadores
Porto Alegre/RS
57 trabalhadores
Belém/PA
54 trabalhadores
Cascavel/PR
53 trabalhadores
Salvador/BA
50 trabalhadores
Serra/ES
50 trabalhadores
Niterói/RJ
42 trabalhadores
Vitória/ES
39 trabalhadores
Curitiba/PR
33 trabalhadores
Capão da Canoa/RS
32 trabalhadores
Fortaleza/CE
31 trabalhadores
São José dos Campos/SP
29 trabalhadores
Novo Hamburgo/RS
27 trabalhadores
Santa Rosa/RS
26 trabalhadores
Bento Gonçalves/RS
24 trabalhadores
Rondonópolis/MT
24 trabalhadores
Sapucaia do Sul/RS
21 trabalhadores
Brasília/DF
21 trabalhadores
Divinópolis/MG
20 trabalhadores
Montes Claros/MG
19 trabalhadores
Ipatinga/MG
18 trabalhadores
Itaguaí/RJ
17 trabalhadores