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Assistente de vendas

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 Quais as atividades de Assistente de vendas?

Segundo a Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), Assistente de vendas pertence ao grande grupo 'Técnicos de nivel médio', subgrupo principal 'Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas', subgrupo 'Técnicos de nivel médio em operações comerciais' e família 'Especialistas em promoção de produtos e vendas' (CBO 3541).

  • PLANEJAR VISITAS E CONTATOS
    • Discutir estratégias com o superior
    • Analisar potencial de clientes
    • Preparar cadastro de novos clientes
    • Contatar clientes
    • Agendar horário
    • Fazer itinerário de visitas
    • Receber indicação de futuros clientes
    • Atender solicitação de clientes
    • Enviar mala direta aos clientes
    • Pesquisar ações dos concorrentes
    • Cumprir cotas de venda do produto
    • Participar de reuniões
  • DIVULGAR PRODUTOS E SERVIÇOS
    • Explicar objetivos da visita
    • Discriminar tipos de produtos
    • Auxiliar na escolha dos produtos
    • Identificar necessidades do cliente
    • Demonstrar características e benefícios do produto
    • Apresentar tabelas de preços
    • Explicar formas de pagamento
    • Esclarecer dados técnicos do produto ao cliente
    • Fornecer amostras
    • Convidar clientes para visitar empresa
    • Convidar clientes para lançamento de produtos
  • CONCRETIZAR VENDAS
    • Apresentar proposta ao cliente
    • Calcular custo do produto
    • Tirar pedidos de produtos
    • Encaminhar cliente para cadastro
    • Verificar ficha cadastral do cliente
    • Estabelecer prazos de entrega dos produtos
    • Controlar vendas efetuadas
  • ACOMPANHAR CLIENTES PÓS-VENDA E/OU VISITA
    • Verificar opiniões do cliente
    • Comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços
    • Esclarecer dúvidas do pedido
    • Verificar prazo de entrega dos produtos
    • Controlar questionário de pesquisa de satisfação do cliente
    • Filtrar informações para melhorar serviços
    • Dar retorno das sugestões ao cliente
    • Enviar brindes ao cliente
    • Convocar clientes para assembléia extraordinária
    • Verificar clientes inadimplentes
  • CONTATAR ÁREAS INTERNAS DA EMPRESA
    • Requisitar material de consumo
    • Encaminhar documentação do cliente
    • Obter informações de pré-venda
    • Requisitar material de divulgação
    • Consultar publicações técnicas
    • Elaborar relatórios e estatísticas
    • Sugerir melhorias ao processo promocional e comercial
    • Comunicar as transações realizadas
    • Informar ao superior resultados de vendas
    • Priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais
    • Checar irregularidades na entrega dos produtos
    • Requisitar troca de produtos
    • Treinar novos funcionários
    • Integrar novos funcionários
  • SUGERIR POLÍTICAS DE VENDAS
    • Classificar clientes por faturamento
    • Definir participação no mercado
    • Definir estratégia de marketing
    • Sugerir novos mercados consumidores
    • Prever vendas
    • Definir autonomia para negociação
  • PARTICIPAR DE EVENTOS
    • Participar de treinamento de técnica de venda
    • Visitar área industrial da empresa
    • Participar de cursos de aperfeiçoamento
    • Participar de palestras relacionadas a área
    • Participar de feiras relacionadas a área
    • Expor produtos em locais definidos pela empresa
    • Participar de lançamento de novos produtos
  • DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS
    • Tomar decisões
    • Demonstrar senso de organização
    • Trabalhar em equipe
    • Demonstrar capacidade de escuta atenta (saber ouvir)
    • Demonstrar confiança
    • Demonstrar senso ético
    • Demonstrar criatividade
    • Demonstrar resiliência
    • Demonstrar capacidade de liderança
    • Demonstrar flexibilidade
    • Trabalhar sob pressão
    • Contornar situações adversas
    • Demonstrar habilidade de comunicação verbal
    • Demonstrar capacidade de negociação
    • Demonstrar capacidade de gerenciar tempo
    • Demonstrar capacidade de persuasão

  •  Ocupações relacionadas

    Assistente de vendas faz parte da família 'Especialistas em promoção de produtos e vendas' (CBO 3541), que tem 7 ocupações relacionadas.

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     Quais regiões mais empregam Assistente de vendas?

    em todo o Brasil
    246.693 trabalhadores
    São Paulo/SP
    36.773 trabalhadores
    Rio de Janeiro/RJ
    7.915 trabalhadores
    Belo Horizonte/MG
    6.544 trabalhadores
    Curitiba/PR
    6.219 trabalhadores
    Fortaleza/CE
    4.056 trabalhadores
    Brasília/DF
    3.993 trabalhadores
    Porto Alegre/RS
    3.516 trabalhadores
    Campinas/SP
    3.452 trabalhadores
    Goiânia/GO
    3.376 trabalhadores
    Barueri/SP
    3.191 trabalhadores
    Guarulhos/SP
    3.191 trabalhadores
    Recife/PE
    3.028 trabalhadores
    Salvador/BA
    2.735 trabalhadores
    Manaus/AM
    2.420 trabalhadores
    Sorocaba/SP
    2.290 trabalhadores
    São Bernardo do Campo/SP
    2.031 trabalhadores
    Ribeirão Preto/SP
    2.014 trabalhadores
    Joinville/SC
    1.990 trabalhadores
    Florianópolis/SC
    1.813 trabalhadores
    Blumenau/SC
    1.754 trabalhadores
    São Luís/MA
    1.716 trabalhadores
    Osasco/SP
    1.634 trabalhadores
    São José dos Campos/SP
    1.615 trabalhadores
    Contagem/MG
    1.601 trabalhadores
    Jundiaí/SP
    1.511 trabalhadores
    Caxias do Sul/RS
    1.431 trabalhadores
    Campo Grande/MS
    1.429 trabalhadores
    Uberlândia/MG
    1.425 trabalhadores
    São José do Rio Preto/SP
    1.369 trabalhadores