Fonte: Novo CAGED/eSocial/Mentoring · Atualizado em 10/10/2026 · Como calculamos
O salário de referência de Supervisor de telemarketing e atendimento no Brasil é R$ 3.869/mês (mediana), com metade dos profissionais entre R$2.851 e R$5.913, jornada típica de 44h semanais, com base em 37.537 vínculos.
25% ganham até este valor
metade acima, metade abaixo
25% ganham mais que este valor
| Referência | Mensal | Anual | Semanal | Por hora |
|---|---|---|---|---|
| 3º Quartil | R$ 5.913 | R$ 70.956 | R$ 1.365 | R$ 31,01 |
| Mediana | R$ 3.869 | R$ 46.428 | R$ 893 | R$ 20,29 |
| 1º Quartil | R$ 2.851 | R$ 34.212 | R$ 658 | R$ 14,95 |
Faixa de Rotatividade (turnover anualizado): entre 30% e 60%.
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Estrutura de níveis calculada a partir do painel de mais de 10 mil cargos da Mentoring — a mesma base usada no Search.
| Nível | 1º Quartil | Mediana | 3º Quartil | Idade média | Tempo de empresa | Trabalhadores | Turnover |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nível V | R$ •••••• | R$ •••••• | R$ •••••• | •••• | ••• | 3.478 | ••% |
| Nível IV | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | •••• | ••• | 4.610 | ••% |
| Nível III | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | •••• | ••• | 8.703 | ••% |
| Nível II | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | •••• | ••• | 14.560 | ••% |
| Nível I | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | •••• | ••• | 6.186 | ••% |
Movimentação formal nos últimos 6 meses.
| # | Cidade | Salário de admissão | Rotatividade | Contratações (6 meses) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | São Paulo/SP | R$ 3.702 | entre 30% e 60% | 1.191 |
| 2 | Barueri/SP | R$ 3.849 | entre 30% e 60% | 189 |
| 3 | Curitiba/PR | R$ 2.921 | entre 30% e 60% | 188 |
| 4 | Rio de Janeiro/RJ | R$ 2.915 | entre 5% e 45% | 173 |
| 5 | Belo Horizonte/MG | R$ 3.368 | entre 30% e 60% | 171 |
| 6 | Petrópolis/RJ | R$ 2.371 | maior que 70% | 102 |
| 7 | Recife/PE | R$ 2.323 | entre 5% e 45% | 98 |
| 8 | Salvador/BA | R$ 2.626 | entre 5% e 45% | 96 |
| 9 | Brasília/DF | R$ 3.057 | entre 30% e 60% | 87 |
| 10 | Fortaleza/CE | R$ 3.117 | entre 30% e 60% | 83 |
| 11 | Goiânia/GO | R$ 2.405 | entre 30% e 60% | 82 |
| 12 | Teresina/PI | R$ 2.431 | entre 30% e 60% | 58 |
| 13 | Campinas/SP | R$ 3.117 | entre 30% e 60% | 57 |
| 14 | Porto Alegre/RS | R$ 4.618 | entre 30% e 60% | 57 |
| 15 | Florianópolis/SC | R$ 3.078 | entre 30% e 60% | 53 |
Rotatividade exibida em faixa. Conheça o turnover exato e as tabelas salariais completas acessando a Mentoring.
Supervisor de telemarketing e atendimento está classificado no grupo ocupacional GESTÃO OPERACIONAL — conjunto de cargos com semelhanças relevantes em complexidade do trabalho, responsabilidades essenciais, senioridade e requisitos exigidos. Saiba mais sobre avaliação e classificação de cargos.
Supervisor de telemarketing e atendimento faz parte da família 'Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa' (CBO 4201), que tem 6 ocupações relacionadas.
O salário de referência de Supervisor de telemarketing e atendimento no Brasil é R$ 3.869/mês (mediana), com metade dos profissionais entre R$2.851 e R$5.913, jornada típica de 44h semanais, com base em 37.537 vínculos. Rotatividade (turnover anualizado): entre 30% e 60%
44hs semanais.
entre 30% e 60%
Houve a contratação formal de 4.586 trabalhadores para esta ocupação no Brasil, nos últimos 6 meses.
Considerando todos os profissionais já empregados na função, a mediana do salário-base de Supervisor de telemarketing e atendimento no Brasil é R$ 3.869, 27% a mais que a mediana de admissão (R$ 3.039). Este valor não inclui horas extras, comissões variáveis ou benefícios.
O código CBO de Supervisor de telemarketing e atendimento é 420135.
A mediana salarial de Supervisor de telemarketing e atendimento no Brasil é R$3.869/mês. A metade dos profissionais ganha entre R$2.851 (1º quartil) e R$5.913 (3º quartil).
Porque a mediana não é distorcida por um pequeno número de salários muito altos ou muito baixos: metade dos profissionais ganha até esse valor, metade ganha mais. A média aritmética pode subir bastante puxada por poucos salários extremos, sem representar o típico da categoria.
A média de idade de Supervisor de telemarketing e atendimento no Brasil é 35,8 anos, com tempo médio de empresa de 5,0 anos.
68,0% são mulheres e 32,0% são homens em Supervisor de telemarketing e atendimento no Brasil.
Distribuição por escolaridade de Supervisor de telemarketing e atendimento no Brasil: 0,7% ensino fundamental, 50,9% ensino médio, 47,8% ensino superior e 0,0% pós-graduação.
Nos últimos 6 meses, Supervisor de telemarketing e atendimento no Brasil teve 4.586 admissões e 8.719 desligamentos, saldo líquido de -4.133 vagas.

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