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Supervisor de caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco)

 Quanto ganha Supervisor de caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) no Brasil? Veja o salário

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Salário base, carga horária e rotatividade de Supervisor de caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) no Brasil

 Salário Base

R$ 2.852
mensais

 Carga horária

44 hs
semanais

 Rotatividade

entre
30% e 60%

 O salário-base médio de Supervisor de caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) no Brasil é R$ 2.852, com uma carga horária típica de 44hs semanais. Este valor representa o salário-base contratual declarado, sem incluir horas extras, comissões variáveis ou benefícios.


 Faixa de Rotatividade (turnover anualizado): entre 30% e 60%.
Conheça o turnover exato e as tabelas salarias completas acessando a Mentoring.

 Como está o emprego para Supervisor de caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) no Brasil?

Houve a contratação formal de 1.898 trabalhadores para esta ocupação no Brasil, nos últimos 6 meses.

 Consulta realizada através da Pesquisa Salarial da Mentoring. Esta página foi gerada em 27/08/2026.



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 Onde Supervisor de caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) ganha mais no Brasil

#CidadeRendimento total médioRotatividadeContratações (6 meses)
1Osasco/SPR$ 5.734entre 5% e 45%3
2Bento Gonçalves/RSR$ 4.686entre 5% e 45%2
3Balneário Camboriú/SCR$ 4.066entre 30% e 60%3
4Sinop/MTR$ 4.058entre 0% e 30%2
5Valinhos/SPR$ 3.967entre 5% e 45%2
6Camboriú/SCR$ 3.954entre 5% e 45%2
7Jundiaí/SPR$ 3.898entre 5% e 45%9
8Jaraguá do Sul/SCR$ 3.893entre 50% e 80%2
9Ribeirão Preto/SPR$ 3.873entre 0% e 30%2
10São José/SCR$ 3.824entre 50% e 80%3
11Joinville/SCR$ 3.761maior que 70%9
12Alta Floresta/MTR$ 3.759entre 50% e 80%2
13Florianópolis/SCR$ 3.686entre 30% e 60%7
14Caxias do Sul/RSR$ 3.652entre 50% e 80%4
15Guarulhos/SPR$ 3.647entre 30% e 60%10

 Quais as atividades de Supervisor de caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco)?

Segundo a Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), Supervisor de caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) pertence ao grande grupo 'Trabalhadores de serviços administrativos', subgrupo principal 'Trabalhadores de atendimento ao público', subgrupo 'Supervisores de atendimento ao público' e família 'Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa' (CBO 4201).

  • SUPERVISIONAR EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS
    • Intermediar relações entre clientes e prestadores de serviços
    • Administrar conflitos entre funcionários e clientes
    • Intermediar conflitos entre áreas internas
    • Relatar necessidades de clientes e não clientes
    • Definir alternativas de negociação para retenção do cliente
    • Bloquear prestação de serviços por solicitação ou inadimplência do cliente
    • Acompanhar cumprimento de metas e prazos estabelecidos de trabalho
    • Relatar falhas do processo de trabalho
    • Tabular dados
    • Emitir relatórios de controle e desempenho
    • Informar clientes e informantes sobre providências solicitadas
    • Divulgar resultados de pesquisa de satisfação dos clientes
    • Administrar banco de dados e listagens
    • Controlar ligações telefônicas
  • PLANEJAR TRABALHO DA EQUIPE
    • Definir rotinas de trabalho
    • Identificar prioridades
    • Elaborar cronograma de trabalho
    • Definir recursos de trabalho
    • Dimensionar equipe de trabalho
    • Distribuir carga de trabalho individual e da equipe
    • Estimar volume de trabalho
    • Definir técnicas de abordagem de clientes e informantes
    • Definir estratégias para cumprimentos de metas e prazos
    • Suprir materiais e equipamentos para execução dos serviços
    • Verificar necessidades de novos equipamentos
    • Orçar custos
    • Inventariar móveis, equipamentos e produtos
  • ATENDER PÚBLICO E INFORMANTES
    • Prestar informações ao público e informantes
    • Identificar necessidades dos clientes e não-clientes
    • Promover atendimento personalizado ao cliente
    • Realizar contatos periódicos com clientes e não-clientes
    • Propor novos serviços aos clientes
    • Propor fechamento de contratos
    • Liberar acesso de visitantes em casos excepcionais (cartões e ingressos danificados)
  • AVALIAR QUALIDADE DOS SERVIÇOS
    • Supervisionar cumprimento de tarefas e metas estabelecidas
    • Avaliar atendimento pessoal ao cliente e informante
    • Monitorar atendimento telefônico
    • Avaliar desempenho dos funcionários
    • Avaliar desempenho de sistemas e equipamentos
    • Identificar falhas do processo de trabalho
    • Rever rotinas de trabalho
    • Analisar relatórios
    • Identificar necessidades de reciclagem de funcionários
    • Verificar consistência de dados coletados
    • Analisar resultados de pesquisa de satisfação dos clientes
  • QUALIFICAR EQUIPE DE TRABALHO
    • Orientar trabalho dos empregados
    • Esclarecer dúvidas dos funcionários
    • Propor reciclagem de funcionários
    • Treinar empregados em novos serviços e tecnologias
    • Promover rodízio de funções
    • Treinar novos funcionários
  • ADMINISTRAR PESSOAL
    • Definir perfil para cargos
    • Selecionar pessoal
    • Propor admissões de funcionários
    • Elaborar escalas de trabalho
    • Controlar horários de entradas, saídas e absenteísmo
    • Elaborar programação de férias
    • Manifestar reconhecimento pelo desempenho do funcionário ou da equipe
    • Administrar conflitos entre funcionários
    • Propor concessão de benefícios de incentivos à funcionários
    • Promover reuniões
    • Reenquadrar funcionários em outra função
    • Propor promoções de funcionários
    • Solicitar adiantamentos salariais aos funcionários
    • Propor penalidades aos funcionários
    • Aplicar penalidades aos funcionários
    • Propor desligamentos de funcionários
  • CONTROLAR ATIVIDADES FINANCEIRAS
    • Distribuir numerário para carga inicial de operação do guichê
    • Conferir numerário e produtos do caixa
    • Conferir faturas
    • Estornar valores indevidos ou de cancelamento de serviços
    • Justificar diferenças de caixa
    • Definir preço de vendas de produtos
    • Controlar utilização de máquinas de franquias postais
  • DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS
    • Liderar equipe
    • Agir com ética e atitude profissional
    • Expressar-se com fluência verbal
    • Controlar as emoções
    • Agir com empatia
    • Criar relacionamento interpessoal
    • Reconhecer diferenças pessoais
    • Demonstrar atitude pró-ativa
    • Agir com criatividade
    • Atuar com dinamismo
    • Agir com flexibilidade
    • Agir com desenvoltura
    • Manter-se atualizado

  •  Ocupações relacionadas

    Supervisor de caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) faz parte da família 'Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa' (CBO 4201), que tem 7 ocupações relacionadas.

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     Quais regiões mais empregam Supervisor de caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco)?

    em todo o Brasil
    16.475 trabalhadores
    São Paulo/SP
    1.245 trabalhadores
    Belo Horizonte/MG
    653 trabalhadores
    Rio de Janeiro/RJ
    528 trabalhadores
    Brasília/DF
    330 trabalhadores
    Salvador/BA
    214 trabalhadores
    Curitiba/PR
    187 trabalhadores
    Porto Alegre/RS
    171 trabalhadores
    Campinas/SP
    151 trabalhadores
    Goiânia/GO
    149 trabalhadores
    Jundiaí/SP
    143 trabalhadores
    Maringá/PR
    135 trabalhadores
    Osasco/SP
    128 trabalhadores
    Fortaleza/CE
    127 trabalhadores
    Manaus/AM
    126 trabalhadores
    Londrina/PR
    123 trabalhadores
    Cascavel/PR
    121 trabalhadores
    Contagem/MG
    116 trabalhadores
    Guarulhos/SP
    112 trabalhadores
    Recife/PE
    96 trabalhadores
    Campo Grande/MS
    92 trabalhadores
    Maceió/AL
    91 trabalhadores
    Foz do Iguaçu/PR
    82 trabalhadores
    Nova Iguaçu/RJ
    81 trabalhadores
    Florianópolis/SC
    78 trabalhadores
    Serra/ES
    77 trabalhadores
    Macapá/AP
    74 trabalhadores
    Natal/RN
    74 trabalhadores
    Sete Lagoas/MG
    73 trabalhadores