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Técnico em atendimento e vendas

Fonte: RAIS/CAGED/eSocial/Mentoring · Atualizado em 23/09/2026 · Como calculamos

 Quanto ganha Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ? Veja o salário

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O salário de referência de Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ é R$ 2.423/mês (mediana), com metade dos profissionais entre R$2.098 e R$2.952, jornada típica de 44h semanais, com base em 47 vínculos.

Salário base, carga horária e rotatividade de Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ

 Salário Base

R$ 2.423
mensais

 Carga horária

44 hs
semanais

 Rotatividade❔

entre
50% e 80%

 Faixa salarial de Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ
1º Quartil

R$ 2.098

25% ganham até este valor

Mediana

R$ 2.423

metade acima, metade abaixo

3º Quartil

R$ 2.952

25% ganham mais que este valor

ReferênciaMensalAnualSemanalPor hora
3º QuartilR$ 2.952R$ 35.424R$ 681R$ 15,48
MedianaR$ 2.423R$ 29.076R$ 559R$ 12,71
1º QuartilR$ 2.098R$ 25.176R$ 484R$ 11,00
 O valor de salário-base acima representa o salário-base contratual declarado, sem incluir horas extras, comissões variáveis ou benefícios.


 Faixa de Rotatividade (turnover anualizado): entre 50% e 80%.
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O salário-base de Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ (R$ 2.423) é 26% abaixo da média nacional da mesma ocupação (R$ 3.276).

 Perfil de quem trabalha como Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ
Média de idade

32,8 anos

Tempo de empresa

3,2 anos

Sexo
Feminino
♀
51,1%
Masculino
♂
48,9%
Escolaridade
Fundamental — 0,0%
Médio — 74,4%
Superior — 25,5%
Pós-graduação — 0,0%
 Salário base, rendimento total e valores de contratação por nível de senioridade para Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ

Estrutura de níveis calculada a partir do painel de mais de 10 mil cargos da Mentoring — a mesma base usada no Search.

Nível1º QuartilMediana3º QuartilIdade médiaTempo de empresaTrabalhadoresTurnover
Nível VR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••2••%
Nível IVR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••3••%
Nível IIIR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••2••%
Nível IIR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••13••%
Nível IR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••27••%
🔒
Valores detalhados por nível
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Ver planos
 Mercado de trabalho para Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ

Movimentação formal nos últimos 6 meses.

Admissões

17

Desligamentos

11

Saldo líquido

+6


 Consulta realizada através da Pesquisa Salarial da Mentoring. Esta página foi gerada em 23/09/2026.



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 O que faz Técnico em atendimento e vendas? Atividades, competências e conhecimentos

Técnico em atendimento e vendas está classificado no grupo ocupacional TÉCNICOS — conjunto de cargos com semelhanças relevantes em complexidade do trabalho, responsabilidades essenciais, senioridade e requisitos exigidos. Saiba mais sobre avaliação e classificação de cargos.

GRUPO OCUPACIONAL

  • TÉCNICOS

COMPETÊNCIAS

  • RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: Habilidade de interagir de forma eficaz, respeitosa e construtiva com outras pessoas, estabelecendo e mantendo relações positivas baseadas em confiança, empatia e colaboração.
  • ATITUDE PROATIVA: Capacidade para identificar necessidades em sua área de atuação e agir com prontidão para solucionar os problemas existentes
  • AGILIDADE: Capacidade de otimizar as atribuições e atender os objetivos propostos
  • FLEXIBILIDADE: Capacidade para aceitar, trabalhar e adaptar-se com facilidade a novas e variadas situações, propostas e sugestões sendo flexível e prestativo em sua atuação com foco no resultado.
  • LEVANTAMENTO E TRATAMENTO DE DADOS: Capacidade para identificar, coletar e organizar dados e informações, prestando suporte técnico para a utilização nas suas atividades

ATRIBUIÇÕES

  1. Realizar atendimentos multicanais a clientes, fornecendo informações e orientações sobre produtos e serviços.
  2. Demonstrar soluções por videoconferência ou presencialmente para potenciais clientes.
  3. Acompanhar o funil de vendas e gerenciar oportunidades de negócio até o fechamento.
  4. Elaborar e enviar propostas comerciais com condições de valores e prazos.
  5. Realizar follow-up sistemático com clientes durante todo o ciclo de vendas.
  6. Conduzir reuniões de apresentação e negociação para assinatura de contratos.
  7. Atualizar dados de clientes e oportunidades no sistema CRM.
  8. Coletar feedbacks de clientes para gerar insights de melhoria de produtos.
  9. Aplicar treinamentos técnicos para clientes, vendedores e especificadores.
  10. Planejar roteiros de visitas, treinamentos e participação em eventos.
  11. Organizar e manter atualizados mostruários, materiais promocionais e documentação técnica.
  12. Monitorar métricas de conversão, taxa de perdidos e desempenho individual de vendas.
  13. Colaborar com equipes de marketing e pré-venda na prospecção e qualificação de leads.
  14. Registrar e controlar informações de atendimentos e vendas para subsidiar bases de dados.

CONHECIMENTOS

  • ATENDIMENTO AO CLIENTE: conceitos e práticas de comunicação para interação com consumidores em canais presenciais e digitais
  • TÉCNICAS DE VENDAS: fundamentos e estratégias de abordagem, negociação e conversão aplicadas ao varejo e serviços
  • MARKETING DIGITAL: princípios de promoção de produtos e serviços por meio de canais online e conteúdo
  • REDES SOCIAIS: plataformas e ferramentas para criação, publicação e gestão de conteúdo comercial
  • INFORMÁTICA APLICADA: sistemas operacionais, navegação na internet e uso de e-mail corporativo
  • PACOTE DE PRODUTIVIDADE: processador de texto, planilha eletrônica e software de apresentação
  • FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO DIGITAL: aplicativos e sistemas para registro e acompanhamento de interações com clientes
  • SISTEMAS DE GESTÃO COMERCIAL: plataformas para controle de vendas, pedidos e relacionamento com o cliente

 Ocupações relacionadas

Técnico em atendimento e vendas faz parte da família 'Especialistas em promoção de produtos e vendas' (CBO 3541), que tem 6 ocupações relacionadas.


 Perguntas frequentes sobre Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ

Quanto ganha Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ?

O salário de referência de Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ é R$ 2.423/mês (mediana), com metade dos profissionais entre R$2.098 e R$2.952, jornada típica de 44h semanais, com base em 47 vínculos. Rotatividade (turnover anualizado): entre 50% e 80%

Qual a carga horária para Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ?

44hs semanais.

Qual a rotatividade para Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ?

entre 50% e 80%

Como está o emprego para Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ?

Houve a contratação formal de 17 trabalhadores para esta ocupação em Nova Iguaçu/RJ, nos últimos 6 meses.

Qual o salário base (não só de admissão) de Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ?

Considerando todos os profissionais já empregados na função, a mediana do salário-base de Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ é R$ 2.423, 21% a mais que a mediana de admissão (R$ 2.000). Este valor não inclui horas extras, comissões variáveis ou benefícios.

Como o salário de Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ se compara à média nacional?

O salário-base de Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ (R$ 2.423) é 26% abaixo da média nacional da mesma ocupação (R$ 3.276).

Qual o código CBO de Técnico em atendimento e vendas?

O código CBO de Técnico em atendimento e vendas é 354140.

Qual a mediana salarial de Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ?

A mediana salarial de Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ é R$2.423/mês. A metade dos profissionais ganha entre R$2.098 (1º quartil) e R$2.952 (3º quartil).

Por que a Mentoring usa mediana e não média?

Porque a mediana não é distorcida por um pequeno número de salários muito altos ou muito baixos: metade dos profissionais ganha até esse valor, metade ganha mais. A média aritmética pode subir bastante puxada por poucos salários extremos, sem representar o típico da categoria.

Qual a média de idade de quem trabalha como Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ?

A média de idade de Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ é 32,8 anos, com tempo médio de empresa de 3,2 anos.

Qual a distribuição por sexo de Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ?

51,1% são mulheres e 48,9% são homens em Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ.

Qual o nível de escolaridade mais comum de Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ?

Distribuição por escolaridade de Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ: 0,0% ensino fundamental, 74,4% ensino médio, 25,5% ensino superior e 0,0% pós-graduação.

Qual o saldo de vagas para Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ?

Nos últimos 6 meses, Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ teve 17 admissões e 11 desligamentos, saldo líquido de +6 vagas.

Quanto pagar para contratar Técnico em atendimento e vendas em Nova Iguaçu/RJ?


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 Quais regiões mais empregam Técnico em atendimento e vendas?

em todo o Brasil
39.155 trabalhadores
São Paulo/SP
6.775 trabalhadores
Barueri/SP
1.497 trabalhadores
Osasco/SP
1.347 trabalhadores
Belo Horizonte/MG
1.285 trabalhadores
Rio de Janeiro/RJ
1.274 trabalhadores
Curitiba/PR
1.131 trabalhadores
Porto Alegre/RS
770 trabalhadores
Hortolândia/SP
674 trabalhadores
Brasília/DF
656 trabalhadores
Fortaleza/CE
591 trabalhadores
Santo André/SP
567 trabalhadores
Salvador/BA
511 trabalhadores
Recife/PE
480 trabalhadores
Campinas/SP
475 trabalhadores
Eldorado do Sul/RS
407 trabalhadores
Goiânia/GO
311 trabalhadores
Ribeirão Preto/SP
268 trabalhadores
Florianópolis/SC
263 trabalhadores
Contagem/MG
255 trabalhadores
Manaus/AM
235 trabalhadores
Guarulhos/SP
228 trabalhadores
São Bernardo do Campo/SP
225 trabalhadores
São Luís/MA
219 trabalhadores
Sorocaba/SP
201 trabalhadores
Joinville/SC
200 trabalhadores
Serra/ES
199 trabalhadores
Mauá/SP
195 trabalhadores
Caxias do Sul/RS
195 trabalhadores
Belém/PA
186 trabalhadores