Mercadômetro

Teleatendente de emergência

Fonte: Novo CAGED/eSocial/Mentoring · Atualizado em 10/10/2026 · Como calculamos · Ver o mercado de Silva Jardim

 Quanto ganha Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ? Veja o salário

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O salário de referência de Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ é R$ 2.214/mês (mediana), com metade dos profissionais entre R$2.053 e R$3.486, jornada típica de 44h semanais, com base em 103 vínculos.

Salário base, carga horária e rotatividade de Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ

 Salário Base

R$ 2.214
mensais

 Carga horária

44 hs
semanais

 Rotatividade❔

entre
50% e 80%

 Faixa salarial de Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ
1º Quartil

R$ 2.053

25% ganham até este valor

Mediana

R$ 2.214

metade acima, metade abaixo

3º Quartil

R$ 3.486

25% ganham mais que este valor

ReferênciaMensalAnualSemanalPor hora
3º QuartilR$ 3.486R$ 41.832R$ 804R$ 18,28
MedianaR$ 2.214R$ 26.568R$ 511R$ 11,61
1º QuartilR$ 2.053R$ 24.636R$ 474R$ 10,77
 O valor de salário-base acima representa o salário-base contratual declarado, sem incluir horas extras, comissões variáveis ou benefícios.


 Faixa de Rotatividade (turnover anualizado): entre 50% e 80%.
Conheça o turnover exato e as tabelas salarias completas acessando a Mentoring.

O salário-base de Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ (R$ 2.214) é 0% acima da média nacional da mesma ocupação (R$ 2.213).

 Perfil de quem trabalha como Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ
Média de idade

33,2 anos

Tempo de empresa

1,7 anos

Sexo
Feminino
♀
65,0%
Masculino
♂
35,0%
Escolaridade
Fundamental — 0,0%
Médio — 91,3%
Superior — 8,8%
Pós-graduação — 0,0%
 Salário base, rendimento total e valores de contratação por nível de senioridade para Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ

Estrutura de níveis calculada a partir do painel de mais de 10 mil cargos da Mentoring — a mesma base usada no Search.

Nível1º QuartilMediana3º QuartilIdade médiaTempo de empresaTrabalhadoresTurnover
Nível IIR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••34••%
Nível IR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••69••%
🔒
Valores detalhados por nível
Acesse as tabelas salariais por nível de senioridade e todas as informações de Teleatendente de emergência acessando a plataforma
Ver planos
 Mercado de trabalho para Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ

Movimentação formal nos últimos 6 meses.

Admissões

36

Desligamentos

30

Saldo líquido

+6


 Consulta realizada através da Pesquisa Salarial da Mentoring. Esta página foi gerada em 10/10/2026.



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 O que faz Teleatendente de emergência? Atividades

Segundo a Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), Teleatendente de emergência pertence ao grande grupo 'Trabalhadores de serviços administrativos', subgrupo principal 'Trabalhadores de atendimento ao público', subgrupo 'Trabalhadores de informações ao público' e família 'Operadores de telemarketing e afins' (CBO 4223).

  • SEGUIR ROTEIROS E SCRIPTS
    • Identificar a instituição
    • Ouvir mensagem do cliente/solicitante
    • Confirmar dados
    • Realizar triagem de atendimento
    • Direcionar atendimento
    • Esclarecer dúvidas
    • Fornecer informações
    • Argumentar com o cliente/solicitante
    • Finalizar contato e/ou ocorrência
  • ATENDER USUÁRIOS DE PRODUTOS E OU SERVIÇOS
    • Identificar necessidades do interlocutor
    • Identificar problemas
    • Orientar o usuário/solicitante
    • Oferecer soluções
    • Consultar manuais, procedimentos e etc
    • Consultar supervisor
    • Solicitar providências técnicas junto à área competente
    • Encaminhar reclamações ao supervisor
    • Gerar ocorrência
    • Extrair detalhes sobre a ocorrência (local, hora, características, envolvidos, gênero...)
    • Tranquilizar o solicitante
    • Orientar o solicitante durante o procedimento de manobras (engasgo, rcp reanimação cardiopulmonar...)
  • PRESTAR SERVIÇOS TÉCNICOS E ESPECIALIZADOS
    • Acionar serviços emergenciais e/ou órgãos emergenciais
    • Atender usuários/solicitantes de língüa estrangeira
    • Direcionar ligação para serviços emergenciais
  • TREINAR FUNCIONÁRIOS
    • Orientar colegas de trabalho
  • DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS
    • Demonstrar qualidade de voz e dicção
    • Demonstrar capacidade de comunicação
    • Demonstrar capacidade de saber ouvir
    • Demonstrar paciência
    • Demonstrar auto controle
    • Demonstrar capacidade de persuasão
    • Demonstrar empatia
    • Administrar conflitos
    • Demonstrar objetividade
    • Demonstrar capacidade de tomar decisões
    • Demonstrar capacidade de trabalhar sob pressão
    • Trabalhar em equipe
    • Demonstrar agilidade no atendimento
    • Demonstrar capacidade de resiliência
    • Demonstrar atenção concentrada

  •  Ocupações relacionadas

    Teleatendente de emergência faz parte da família 'Operadores de telemarketing e afins' (CBO 4223), que tem 5 ocupações relacionadas.


     Perguntas frequentes sobre Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ

    Quanto ganha Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ?

    O salário de referência de Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ é R$ 2.214/mês (mediana), com metade dos profissionais entre R$2.053 e R$3.486, jornada típica de 44h semanais, com base em 103 vínculos. Rotatividade (turnover anualizado): entre 50% e 80%

    Qual a carga horária para Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ?

    44hs semanais.

    Qual a rotatividade para Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ?

    entre 50% e 80%

    Como está o emprego para Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ?

    Houve a contratação formal de 36 trabalhadores para esta ocupação em Silva Jardim/RJ, nos últimos 6 meses.

    Qual o salário base (não só de admissão) de Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ?

    Considerando todos os profissionais já empregados na função, a mediana do salário-base de Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ é R$ 2.214, -29% a mais que a mediana de admissão (R$ 3.121). Este valor não inclui horas extras, comissões variáveis ou benefícios.

    Como o salário de Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ se compara à média nacional?

    O salário-base de Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ (R$ 2.214) é 0% acima da média nacional da mesma ocupação (R$ 2.213).

    Qual o código CBO de Teleatendente de emergência?

    O código CBO de Teleatendente de emergência é 422330.

    Qual a mediana salarial de Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ?

    A mediana salarial de Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ é R$2.214/mês. A metade dos profissionais ganha entre R$2.053 (1º quartil) e R$3.486 (3º quartil).

    Por que a Mentoring usa mediana e não média?

    Porque a mediana não é distorcida por um pequeno número de salários muito altos ou muito baixos: metade dos profissionais ganha até esse valor, metade ganha mais. A média aritmética pode subir bastante puxada por poucos salários extremos, sem representar o típico da categoria.

    Qual a média de idade de quem trabalha como Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ?

    A média de idade de Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ é 33,2 anos, com tempo médio de empresa de 1,7 anos.

    Qual a distribuição por sexo de Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ?

    65,0% são mulheres e 35,0% são homens em Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ.

    Qual o nível de escolaridade mais comum de Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ?

    Distribuição por escolaridade de Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ: 0,0% ensino fundamental, 91,3% ensino médio, 8,8% ensino superior e 0,0% pós-graduação.

    Qual o saldo de vagas para Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ?

    Nos últimos 6 meses, Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ teve 36 admissões e 30 desligamentos, saldo líquido de +6 vagas.

    Quanto pagar para contratar Teleatendente de emergência em Silva Jardim/RJ?


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     Quais regiões mais empregam Teleatendente de emergência?

    em todo o Brasil
    1.301 trabalhadores
    Barueri/SP
    452 trabalhadores
    Vitória/ES
    374 trabalhadores
    Florianópolis/SC
    210 trabalhadores
    Silva Jardim/RJ
    103 trabalhadores
    Belo Horizonte/MG
    29 trabalhadores
    São Paulo/SP
    27 trabalhadores
    Guarujá/SP
    14 trabalhadores