Fonte: Novo CAGED/eSocial/Mentoring · Atualizado em 10/10/2026 · Como calculamos
O salário de referência de Monitor de teleatendimento no Brasil é R$ 2.664/mês (mediana), com metade dos profissionais entre R$2.240 e R$3.341, jornada típica de 44h semanais, com base em 8.172 vínculos.
25% ganham até este valor
metade acima, metade abaixo
25% ganham mais que este valor
| Referência | Mensal | Anual | Semanal | Por hora |
|---|---|---|---|---|
| 3º Quartil | R$ 3.341 | R$ 40.092 | R$ 771 | R$ 17,52 |
| Mediana | R$ 2.664 | R$ 31.968 | R$ 615 | R$ 13,97 |
| 1º Quartil | R$ 2.240 | R$ 26.880 | R$ 517 | R$ 11,75 |
Faixa de Rotatividade (turnover anualizado): entre 30% e 60%.
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Estrutura de níveis calculada a partir do painel de mais de 10 mil cargos da Mentoring — a mesma base usada no Search.
| Nível | 1º Quartil | Mediana | 3º Quartil | Idade média | Tempo de empresa | Trabalhadores | Turnover |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nível IV | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | •••• | ••• | 247 | ••% |
| Nível III | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | •••• | ••• | 1.037 | ••% |
| Nível II | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | •••• | ••• | 3.510 | ••% |
| Nível I | R$ ••••• | R$ ••••• | R$ ••••• | •••• | ••• | 3.358 | ••% |
Movimentação formal nos últimos 6 meses.
| # | Cidade | Salário de admissão | Rotatividade | Contratações (6 meses) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | São Paulo/SP | R$ 2.476 | entre 50% e 80% | 446 |
| 2 | Curitiba/PR | R$ 2.344 | entre 50% e 80% | 129 |
| 3 | São José/SC | R$ 1.862 | maior que 70% | 101 |
| 4 | Barueri/SP | R$ 2.277 | entre 50% e 80% | 91 |
| 5 | Rio de Janeiro/RJ | R$ 2.233 | entre 30% e 60% | 69 |
| 6 | Palhoça/SC | R$ 1.821 | maior que 70% | 56 |
| 7 | Biguaçu/SC | R$ 1.654 | maior que 70% | 51 |
| 8 | Salvador/BA | R$ 1.424 | entre 30% e 60% | 41 |
| 9 | Belo Horizonte/MG | R$ 2.100 | entre 30% e 60% | 41 |
| 10 | Bauru/SP | R$ 2.365 | entre 30% e 60% | 37 |
| 11 | Porto Alegre/RS | R$ 2.344 | maior que 70% | 37 |
| 12 | São Caetano do Sul/SP | R$ 2.383 | maior que 70% | 34 |
| 13 | Goiânia/GO | R$ 1.686 | entre 50% e 80% | 25 |
| 14 | Fortaleza/CE | R$ 1.981 | entre 5% e 45% | 20 |
| 15 | Limeira/SP | R$ 2.511 | entre 30% e 60% | 18 |
Rotatividade exibida em faixa. Conheça o turnover exato e as tabelas salariais completas acessando a Mentoring.
Segundo a Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), Monitor de teleatendimento pertence ao grande grupo 'Trabalhadores de serviços administrativos', subgrupo principal 'Trabalhadores de atendimento ao público', subgrupo 'Trabalhadores de informações ao público' e família 'Operadores de telemarketing e afins' (CBO 4223).
Monitor de teleatendimento faz parte da família 'Operadores de telemarketing e afins' (CBO 4223), que tem 5 ocupações relacionadas.
O salário de referência de Monitor de teleatendimento no Brasil é R$ 2.664/mês (mediana), com metade dos profissionais entre R$2.240 e R$3.341, jornada típica de 44h semanais, com base em 8.172 vínculos. Rotatividade (turnover anualizado): entre 30% e 60%
44hs semanais.
entre 30% e 60%
Houve a contratação formal de 1.639 trabalhadores para esta ocupação no Brasil, nos últimos 6 meses.
Considerando todos os profissionais já empregados na função, a mediana do salário-base de Monitor de teleatendimento no Brasil é R$ 2.664, 17% a mais que a mediana de admissão (R$ 2.276). Este valor não inclui horas extras, comissões variáveis ou benefícios.
O código CBO de Monitor de teleatendimento é 422335.
A mediana salarial de Monitor de teleatendimento no Brasil é R$2.664/mês. A metade dos profissionais ganha entre R$2.240 (1º quartil) e R$3.341 (3º quartil).
Porque a mediana não é distorcida por um pequeno número de salários muito altos ou muito baixos: metade dos profissionais ganha até esse valor, metade ganha mais. A média aritmética pode subir bastante puxada por poucos salários extremos, sem representar o típico da categoria.
A média de idade de Monitor de teleatendimento no Brasil é 32,1 anos, com tempo médio de empresa de 3,9 anos.
70,0% são mulheres e 30,0% são homens em Monitor de teleatendimento no Brasil.
Distribuição por escolaridade de Monitor de teleatendimento no Brasil: 0,6% ensino fundamental, 68,0% ensino médio, 31,1% ensino superior e 0,0% pós-graduação.
Nos últimos 6 meses, Monitor de teleatendimento no Brasil teve 1.639 admissões e 2.411 desligamentos, saldo líquido de -772 vagas.

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