Mercadômetro

Chefe de portaria de hotel

Fonte: Novo CAGED/eSocial/Mentoring · Atualizado em 10/10/2026 · Como calculamos · Ver o mercado de João Pessoa

 Quanto ganha Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB? Veja o salário

Compartilhar  LinkedIn WhatsApp Facebook Twitter

O salário de referência de Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB é R$ 2.490/mês (mediana), jornada típica de 44h semanais. Amostra preliminar (14 registros) — compare com o Brasil.

Salário base, carga horária e rotatividade de Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB

 Salário Base

R$ 2.490
mensais

 Carga horária

44 hs
semanais

 Rotatividade❔

entre
50% e 80%

 Faixa salarial de Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB
1º Quartil

R$ 2.319

25% ganham até este valor

Mediana

R$ 2.490

metade acima, metade abaixo

3º Quartil

R$ 3.211

25% ganham mais que este valor

ReferênciaMensalAnualSemanalPor hora
3º QuartilR$ 3.211R$ 38.532R$ 741R$ 16,84
MedianaR$ 2.490R$ 29.880R$ 575R$ 13,06
1º QuartilR$ 2.319R$ 27.828R$ 535R$ 12,16
 O valor de salário-base acima representa o salário-base contratual declarado, sem incluir horas extras, comissões variáveis ou benefícios.


 Faixa de Rotatividade (turnover anualizado): entre 50% e 80%.
Conheça o turnover exato e as tabelas salarias completas acessando a Mentoring.

O salário-base de Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB (R$ 2.490) é 32% abaixo da média nacional da mesma ocupação (R$ 3.681).

 Perfil de quem trabalha como Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB
Média de idade

38,9 anos

Tempo de empresa

7,3 anos

Sexo
Feminino
♀
57,1%
Masculino
♂
42,9%
Escolaridade
Fundamental — 0,0%
Médio — 85,7%
Superior — 14,2%
Pós-graduação — 0,0%
 Salário base, rendimento total e valores de contratação por nível de senioridade para Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB

Estrutura de níveis calculada a partir do painel de mais de 10 mil cargos da Mentoring — a mesma base usada no Search.

Nível1º QuartilMediana3º QuartilIdade médiaTempo de empresaTrabalhadoresTurnover
Nível IIIR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••3••%
Nível IIR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••2••%
Nível IR$ •••••R$ •••••R$ ••••••••••••9••%
🔒
Valores detalhados por nível
Acesse as tabelas salariais por nível de senioridade e todas as informações de Chefe de portaria de hotel acessando a plataforma
Ver planos
 Mercado de trabalho para Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB

Movimentação formal nos últimos 6 meses.

Admissões

3

Desligamentos

6

Saldo líquido

-3


 Consulta realizada através da Pesquisa Salarial da Mentoring. Esta página foi gerada em 10/10/2026.



Precisa estruturar cargos e salários ou comparar sua folha com a concorrência?
Faça agora uma pesquisa salarial online pra qualquer atividade, porte e região do Brasil.
Conhece alguém do RH que precisa de soluções de pesquisa salarial e planos de cargos e salários? Indique a Mentoring.


 O que faz Chefe de portaria de hotel? Atividades, competências e conhecimentos

Chefe de portaria de hotel está classificado no grupo ocupacional GESTÃO OPERACIONAL — conjunto de cargos com semelhanças relevantes em complexidade do trabalho, responsabilidades essenciais, senioridade e requisitos exigidos. Saiba mais sobre avaliação e classificação de cargos.

GRUPO OCUPACIONAL

  • GESTÃO OPERACIONAL

COMPETÊNCIAS

  • LIDERANÇA: Capacidade de influenciar, motivar e orientar indivíduos ou equipes para alcançar objetivos comuns, promovendo um ambiente colaborativo, produtivo e alinhado com valores e propósitos compartilhados.
  • SUPERVISÃO: Capacidade de reunir, com eficiência e eficácia, trabalhos, atividades e esforços de pessoas em projetos, equipes, grupos ou unidades maiores, buscando maximizar o aproveitamento de todos os recursos disponíveis ou latentes, inclusive de pessoas e de tempo
  • COMUNICAÇÃO: Capacidade de transmitir ideias, conceitos, opiniões e fatos, de forma clara, consistente, estruturada e objetiva, oralmente ou por escrito, certificando-se da recepção e do entendimento da mensagem transmitida
  • CAPACIDADE DE RESOLVER PROBLEMAS: Ser capaz de resolver uma gama de problemas dos clientes ou da área, coletando e analisando informações para discutir soluções e chegar à mais adequada delas.
  • CONTROLE, ACOMPANHAMENTO E AVALIAÇÃO: Capacidade de verificação do desenvolvimento de trabalhos e atividades, com base na análise crítica de dados, informações e fatos, assinalando erros, omissões ou desvios, com critérios e ética, em relação ao planejado ou previsto, avaliando seu impacto e adotando ou sugerindo medidas para as correções necessárias, e/ou para o aperfeiçoamento dos trabalhos

ATRIBUIÇÕES

  1. Supervisionar a equipe de recepção para garantir padrões de atendimento e qualidade
  2. Elaborar e gerenciar escalas de trabalho dos recepcionistas
  3. Coordenar check-in, check-out e reservas de hóspedes
  4. Resolver reclamações e demandas urgentes dos clientes
  5. Acompanhar indicadores de ocupação, satisfação e tempo de resposta
  6. Treinar e orientar a equipe sobre procedimentos operacionais do hotel
  7. Controlar o uso de recursos materiais e sistemas da recepção
  8. Elaborar relatórios diários de movimentação e ocorrências
  9. Coordenar com outros departamentos para atender necessidades dos hóspedes
  10. Garantir cumprimento de normas de segurança e políticas internas
  11. Identificar falhas nos processos de recepção e propor ajustes
  12. Monitorar o orçamento da área e uso de materiais
  13. Representar a recepção em reuniões operacionais ou com hóspedes VIP

CONHECIMENTOS

  • ROTINAS DE HOTELARIA: check-in, check-out e atendimento ao hóspede
  • GESTÃO DE EQUIPE DE RECEPÇÃO: distribuição de turnos e acompanhamento da equipe
  • SISTEMAS DE GESTÃO HOTELEIRA: uso de sistemas de reservas e controle de ocupação
  • ATENDIMENTO E RESOLUÇÃO DE RECLAMAÇÕES: condução de situações de insatisfação do hóspede
  • NORMAS DE SEGURANÇA E EMERGÊNCIA DO HOTEL: procedimentos de evacuação e primeiros socorros
  • INDICADORES DE OCUPAÇÃO E SATISFAÇÃO: acompanhamento de metas do setor
  • IDIOMAS ESTRANGEIROS: comunicação com hóspedes internacionais

 Ocupações relacionadas

Chefe de portaria de hotel faz parte da família 'Supervisores dos serviços de transporte, turismo, hotelaria e administração de edifícios' (CBO 5101), que tem 5 ocupações relacionadas.

Maître
R$ 3.988
Chefe de bar
R$ 3.108

 Perguntas frequentes sobre Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB

Quanto ganha Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB?

O salário de referência de Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB é R$ 2.490/mês (mediana), jornada típica de 44h semanais. Amostra preliminar (14 registros) — compare com o Brasil. Rotatividade (turnover anualizado): entre 50% e 80%

Qual a carga horária para Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB?

44hs semanais.

Qual a rotatividade para Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB?

entre 50% e 80%

Como está o emprego para Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB?

Houve a contratação formal de 3 trabalhadores para esta ocupação em João Pessoa/PB, nos últimos 6 meses.

Qual o salário base (não só de admissão) de Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB?

Considerando todos os profissionais já empregados na função, a mediana do salário-base de Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB é R$ 2.490, 8% a mais que a mediana de admissão (R$ 2.296). Este valor não inclui horas extras, comissões variáveis ou benefícios.

Como o salário de Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB se compara à média nacional?

O salário-base de Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB (R$ 2.490) é 32% abaixo da média nacional da mesma ocupação (R$ 3.681).

Qual o código CBO de Chefe de portaria de hotel?

O código CBO de Chefe de portaria de hotel é 510120.

Qual a mediana salarial de Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB?

A mediana salarial de Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB é R$2.490/mês. A metade dos profissionais ganha entre R$2.319 (1º quartil) e R$3.211 (3º quartil).

Por que a Mentoring usa mediana e não média?

Porque a mediana não é distorcida por um pequeno número de salários muito altos ou muito baixos: metade dos profissionais ganha até esse valor, metade ganha mais. A média aritmética pode subir bastante puxada por poucos salários extremos, sem representar o típico da categoria.

Qual a média de idade de quem trabalha como Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB?

A média de idade de Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB é 38,9 anos, com tempo médio de empresa de 7,3 anos.

Qual a distribuição por sexo de Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB?

57,1% são mulheres e 42,9% são homens em Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB.

Qual o nível de escolaridade mais comum de Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB?

Distribuição por escolaridade de Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB: 0,0% ensino fundamental, 85,7% ensino médio, 14,2% ensino superior e 0,0% pós-graduação.

Qual o saldo de vagas para Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB?

Nos últimos 6 meses, Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB teve 3 admissões e 6 desligamentos, saldo líquido de -3 vagas.

Quanto pagar para contratar Chefe de portaria de hotel em João Pessoa/PB?


Mentoring Staff

Obtenha um estudo de remuneração completo, construído a partir de um painel de empresas de referência. Acesse a plataforma online com informações de mais de 10 mil cargos. Tudo isso sem a necessidade de compartilhar seus salários. Tabelas de referência, diagnósticos cargo a cargo, análise de turnover, estudo de mercado e muito mais.


Saiba Mais


 Quais regiões mais empregam Chefe de portaria de hotel?

em todo o Brasil
1.937 trabalhadores
São Paulo/SP
187 trabalhadores
Rio de Janeiro/RJ
140 trabalhadores
Florianópolis/SC
46 trabalhadores
Ipojuca/PE
39 trabalhadores
Belo Horizonte/MG
39 trabalhadores
Sorocaba/SP
39 trabalhadores
Recife/PE
38 trabalhadores
Brasília/DF
33 trabalhadores
Natal/RN
31 trabalhadores
Fortaleza/CE
29 trabalhadores
Porto Seguro/BA
27 trabalhadores
Curitiba/PR
25 trabalhadores
Gramado/RS
25 trabalhadores
Manaus/AM
23 trabalhadores
Porto Alegre/RS
21 trabalhadores
Barueri/SP
20 trabalhadores
Belém/PA
16 trabalhadores
Armação dos Búzios/RJ
15 trabalhadores
Guarujá/SP
15 trabalhadores
Guarulhos/SP
15 trabalhadores
João Pessoa/PB
14 trabalhadores
Joinville/SC
12 trabalhadores