Qual o salário de Operador de telemarketing receptivo em Manaus/AM?

O salário médio (admissão) para Operador de telemarketing receptivo em Manaus/AM é R$ 1.850, com uma carga horária típica de 44hs semanais. Rotatividade (turnover anualizado): entre 30% e 60%

Qual o salário base (não só de admissão) de Operador de telemarketing receptivo em Manaus/AM?

Considerando todos os profissionais já empregados na função, o salário-base médio geral de Operador de telemarketing receptivo em Manaus/AM é R$ 2.398, 30% a mais que o salário de admissão (R$ 1.850). Este valor não inclui horas extras, comissões variáveis ou benefícios.

Qual o código CBO de Operador de telemarketing receptivo?

O código CBO de Operador de telemarketing receptivo é 422315.

Quanto ganha Operador de telemarketing receptivo em Manaus/AM? Veja o salário

Q: Como está o emprego para Operador de telemarketing receptivo em Manaus/AM?

Houve a contratação formal de 79 trabalhadores para esta ocupação em Manaus/AM, nos últimos 6 meses.

Salário base, carga horária e rotatividade de Operador de telemarketing receptivo em Manaus/AM

Salário Base

R$ 2.398
mensais

Carga horária

44 hs
semanais

Rotatividade^❔

entre
30% e 60%

O salário-base médio de Operador de telemarketing receptivo em Manaus/AM é R$ 2.398, com uma carga horária típica de 44hs semanais. Este valor representa o salário-base contratual declarado, sem incluir horas extras, comissões variáveis ou benefícios.

Faixa de Rotatividade (turnover anualizado): entre 30% e 60%.
Conheça o turnover exato e as tabelas salarias completas acessando a Mentoring.

Manaus/AM é a 35ª cidade que mais emprega Operador de telemarketing receptivo no Brasil, entre 302 municípios com dados.

Como está o emprego para Operador de telemarketing receptivo em Manaus/AM?

Houve a contratação formal de 79 trabalhadores para esta ocupação em Manaus/AM, nos últimos 6 meses.

Consulta realizada através da Pesquisa Salarial da Mentoring. Esta página foi gerada em 16/09/2026.

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Quais as atividades de Operador de telemarketing receptivo?

Operador de telemarketing receptivo está classificado no grupo ocupacional OPERADORES — conjunto de cargos com semelhanças relevantes em complexidade do trabalho, responsabilidades essenciais, senioridade e requisitos exigidos. Saiba mais sobre avaliação e classificação de cargos.

GRUPO OCUPACIONAL

OPERADORES

COMPETÊNCIAS

ATENÇÃO CONCENTRADA: Capacidade de focar e manter integralmente a atenção em tarefas de precisão e identifica riscos que podem ocorrer durante sua atividade
SEGUIR PROCEDIMENTOS: Compreende e segue políticas prescritas e procedimentos, mesmo quando é inconveniente fazê-lo. Necessita deste direcionamento para agir.
FOCO EM QUALIDADE: Busca permanente os padrões de qualidade, com capacidade de perceber melhorias para atender os objetivos da sua área e a satisfação dos clientes.
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: Habilidade de interagir de forma eficaz, respeitosa e construtiva com outras pessoas, estabelecendo e mantendo relações positivas baseadas em confiança, empatia e colaboração.
CAPACIDADE DE RESOLVER PROBLEMAS: Ser capaz de resolver uma gama de problemas dos clientes ou da área, coletando e analisando informações para discutir soluções e chegar à mais adequada delas.

ATRIBUIÇÕES

Atender chamadas telefônicas de clientes para esclarecer dúvidas sobre produtos ou serviços.
Registrar agendamentos, autorizações e dados de clientes em sistemas informatizados.
Confirmar consultas, exames ou serviços agendados durante o atendimento receptivo.
Controlar planilhas de autorizações e volume de atendimentos diários.
Enviar relatórios diários com o quantitativo de atendimentos para a gestão.
Imprimir agendas, relatórios e documentos sob demanda da equipe.
Acompanhar disponibilidade de vagas ou horários para realizar encaixes de clientes.
Manter a estação de trabalho organizada, limpa e com equipamentos em condições de uso.
Seguir scripts e procedimentos padronizados em todos os atendimentos.
Atualizar informações cadastrais de clientes no sistema durante as interações.
Encaminhar demandas complexas para áreas responsáveis quando necessário.
Atender clientes também por canais como WhatsApp e e-mail quando integrados ao fluxo receptivo.
Garantir a confidencialidade dos dados tratados nas chamadas.
Operar equipamentos de telefonia e sistemas de forma adequada e segura.

CONHECIMENTOS

ATENDIMENTO AO CLIENTE: rotinas básicas de receber pessoas por telefone, entender o que elas querem e dar suporte no dia a dia do telemarketing
COMUNICAÇÃO POR TELEFONE: formas de falar com clareza, usar tom adequado e ouvir o outro durante ligações de trabalho
SISTEMAS DE ATENDIMENTO: programas de computador usados para ver informações do cliente, registrar ligações e acompanhar o fluxo de trabalho
PRODUTOS E SERVIÇOS DA EMPRESA: detalhes sobre o que a empresa oferece para conseguir explicar e responder perguntas dos clientes
TIPOS DE LIGAÇÕES RECEPTIVAS: diferenças entre chamadas de dúvida, reclamação, pedido ou informação que chegam no dia a dia
CONTROLE DE TEMPO E PAUSAS: regras sobre duração das chamadas, intervalos e organização do próprio ritmo de trabalho
REGISTRO DE INFORMAÇÕES: formas de anotar dados do cliente, ocorrências e soluções durante o atendimento
CUIDADOS COM DADOS DO CLIENTE: regras simples de privacidade e sigilo que devem ser seguidas ao lidar com informações pessoais

Ocupações relacionadas

Operador de telemarketing receptivo faz parte da família 'Operadores de telemarketing e afins' (CBO 4223), que tem 6 ocupações relacionadas.

Operador de telemarketing ativo e receptivo
R$ 1.922

Operador de telemarketing ativo
R$ 2.096

Operador de telemarketing técnico
R$ 2.250

Monitor de teleatendimento
R$ 2.745

Teleatendente de emergência
R$ 2.110

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Quais regiões mais empregam Operador de telemarketing receptivo?

em todo o Brasil
94.282 trabalhadores

São Paulo/SP
19.961 trabalhadores

Fortaleza/CE
7.433 trabalhadores

Rio de Janeiro/RJ
5.592 trabalhadores

Belo Horizonte/MG
3.861 trabalhadores

Barueri/SP
3.556 trabalhadores

Curitiba/PR
2.937 trabalhadores

Teresina/PI
2.415 trabalhadores

Mogi das Cruzes/SP
2.408 trabalhadores

Brasília/DF
2.314 trabalhadores

Porto Alegre/RS
2.198 trabalhadores

Uberlândia/MG
1.891 trabalhadores

Goiânia/GO
1.543 trabalhadores

São Bernardo do Campo/SP
1.377 trabalhadores

Natal/RN
1.295 trabalhadores

Jundiaí/SP
1.166 trabalhadores

Salvador/BA
1.082 trabalhadores

Aracaju/SE
978 trabalhadores

Poá/SP
959 trabalhadores

Joinville/SC
900 trabalhadores

Santo André/SP
866 trabalhadores

Campinas/SP
861 trabalhadores

Recife/PE
832 trabalhadores

Vila Velha/ES
795 trabalhadores

Valparaíso de Goiás/GO
671 trabalhadores

Florianópolis/SC
663 trabalhadores

Imperatriz/MA
645 trabalhadores

Araraquara/SP
628 trabalhadores

Eusébio/CE
606 trabalhadores

Cajamar/SP
588 trabalhadores