Qual o salário de Operador de telemarketing técnico em Osasco/SP?

O salário médio (admissão) para Operador de telemarketing técnico em Osasco/SP é R$ 1.689, com uma carga horária típica de 36hs semanais. Rotatividade (turnover anualizado): maior que 70%

Qual o salário base (não só de admissão) de Operador de telemarketing técnico em Osasco/SP?

Considerando todos os profissionais já empregados na função, o salário-base médio geral de Operador de telemarketing técnico em Osasco/SP é R$ 1.935, 15% a mais que o salário de admissão (R$ 1.689). Este valor não inclui horas extras, comissões variáveis ou benefícios.

Qual o código CBO de Operador de telemarketing técnico?

O código CBO de Operador de telemarketing técnico é 422320.

Quanto ganha Operador de telemarketing técnico em Osasco/SP? Veja o salário

Q: Como está o emprego para Operador de telemarketing técnico em Osasco/SP?

Houve a contratação formal de 318 trabalhadores para esta ocupação em Osasco/SP, nos últimos 6 meses.

Salário base, carga horária e rotatividade de Operador de telemarketing técnico em Osasco/SP

Salário Base

R$ 1.935
mensais

Carga horária

36 hs
semanais

Rotatividade^❔

maior que
70%

O salário-base médio de Operador de telemarketing técnico em Osasco/SP é R$ 1.935, com uma carga horária típica de 36hs semanais. Este valor representa o salário-base contratual declarado, sem incluir horas extras, comissões variáveis ou benefícios.

Faixa de Rotatividade (turnover anualizado): maior que 70%.
Conheça o turnover exato e as tabelas salarias completas acessando a Mentoring.

Osasco/SP é a 18ª cidade que mais emprega Operador de telemarketing técnico no Brasil, entre 100 municípios com dados.

Como está o emprego para Operador de telemarketing técnico em Osasco/SP?

Houve a contratação formal de 318 trabalhadores para esta ocupação em Osasco/SP, nos últimos 6 meses.

Consulta realizada através da Pesquisa Salarial da Mentoring. Esta página foi gerada em 16/09/2026.

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Quais as atividades de Operador de telemarketing técnico?

Operador de telemarketing técnico está classificado no grupo ocupacional OPERADORES — conjunto de cargos com semelhanças relevantes em complexidade do trabalho, responsabilidades essenciais, senioridade e requisitos exigidos. Saiba mais sobre avaliação e classificação de cargos.

GRUPO OCUPACIONAL

OPERADORES

COMPETÊNCIAS

ATENÇÃO CONCENTRADA: Capacidade de focar e manter integralmente a atenção em tarefas de precisão e identifica riscos que podem ocorrer durante sua atividade
CAPACIDADE DE RESOLVER PROBLEMAS: Ser capaz de resolver uma gama de problemas dos clientes ou da área, coletando e analisando informações para discutir soluções e chegar à mais adequada delas.
SEGUIR PROCEDIMENTOS: Compreende e segue políticas prescritas e procedimentos, mesmo quando é inconveniente fazê-lo. Necessita deste direcionamento para agir.
FOCO EM QUALIDADE: Busca permanente os padrões de qualidade, com capacidade de perceber melhorias para atender os objetivos da sua área e a satisfação dos clientes.
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: Habilidade de interagir de forma eficaz, respeitosa e construtiva com outras pessoas, estabelecendo e mantendo relações positivas baseadas em confiança, empatia e colaboração.

ATRIBUIÇÕES

Realizar atendimentos telefônicos de suporte técnico a clientes
Diagnosticar problemas técnicos relatados durante as chamadas
Fornecer orientações passo a passo para resolução de falhas em equipamentos ou sistemas
Registrar detalhes dos atendimentos e soluções em plataformas digitais
Manter dados atualizados sobre produtos, procedimentos técnicos e normas internas
Operar equipamentos de telefonia, fones e sistemas de CRM sob sua responsabilidade
Seguir scripts e protocolos de atendimento técnico estabelecidos pela empresa
Escalonar casos complexos para equipes especializadas quando necessário
Garantir a conservação e organização da estação de trabalho
Utilizar equipamentos de proteção e cumprir normas de segurança no uso de sistemas
Atualizar clientes sobre status de solicitações ou manutenções técnicas
Monitorar qualidade do atendimento para evitar riscos e insatisfação
Atender clientes internos e externos com informações técnicas precisas

CONHECIMENTOS

ATENDIMENTO AO CLIENTE: princípios e boas práticas para interagir com pessoas por telefone
PRODUTOS E SERVIÇOS TÉCNICOS: características principais dos itens comercializados ou suportados pela empresa
SISTEMAS DE TELEFONIA E CHAMADAS: funcionamento básico de ramais, fones e softwares usados no dia a dia
COMUNICAÇÃO VERBAL: elementos que garantem clareza, tom adequado e profissionalismo na fala
RESOLUÇÃO DE DÚVIDAS TÉCNICAS: conceitos básicos sobre os produtos para explicar soluções simples
SCRIPTS E ROTEIROS DE ATENDIMENTO: estrutura padrão de conversas para abordagem e condução de contatos
SISTEMAS DE REGISTRO DE CLIENTES: campos e formas de documentar informações em ferramentas internas
METAS DE TELEMARKETING: tipos de objetivos como volume de chamadas, vendas ou atendimentos por período
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: cuidados com dados pessoais e privacidade durante os contatos telefônicos

Ocupações relacionadas

Operador de telemarketing técnico faz parte da família 'Operadores de telemarketing e afins' (CBO 4223), que tem 6 ocupações relacionadas.

Operador de telemarketing ativo e receptivo
R$ 1.922

Operador de telemarketing receptivo
R$ 1.967

Operador de telemarketing ativo
R$ 2.096

Monitor de teleatendimento
R$ 2.745

Teleatendente de emergência
R$ 2.110

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