Qual o salário de Operador de telemarketing técnico em Goiânia/GO?

O salário médio (admissão) para Operador de telemarketing técnico em Goiânia/GO é R$ 2.003, com uma carga horária típica de 36hs semanais. Rotatividade (turnover anualizado): entre 30% e 60%

Qual o salário base (não só de admissão) de Operador de telemarketing técnico em Goiânia/GO?

Considerando todos os profissionais já empregados na função, o salário-base médio geral de Operador de telemarketing técnico em Goiânia/GO é R$ 2.021, 1% a mais que o salário de admissão (R$ 2.003). Este valor não inclui horas extras, comissões variáveis ou benefícios.

Qual o código CBO de Operador de telemarketing técnico?

O código CBO de Operador de telemarketing técnico é 422320.

Quanto ganha Operador de telemarketing técnico em Goiânia/GO? Veja o salário

Q: Como está o emprego para Operador de telemarketing técnico em Goiânia/GO?

Houve a contratação formal de 65 trabalhadores para esta ocupação em Goiânia/GO, nos últimos 6 meses.

Salário base, carga horária e rotatividade de Operador de telemarketing técnico em Goiânia/GO

Salário Base

R$ 2.021
mensais

Carga horária

36 hs
semanais

Rotatividade^❔

entre
30% e 60%

O salário-base médio de Operador de telemarketing técnico em Goiânia/GO é R$ 2.021, com uma carga horária típica de 36hs semanais. Este valor representa o salário-base contratual declarado, sem incluir horas extras, comissões variáveis ou benefícios.

Faixa de Rotatividade (turnover anualizado): entre 30% e 60%.
Conheça o turnover exato e as tabelas salarias completas acessando a Mentoring.

Goiânia/GO é a 10ª cidade que mais emprega Operador de telemarketing técnico no Brasil, entre 101 municípios com dados.

Como está o emprego para Operador de telemarketing técnico em Goiânia/GO?

Houve a contratação formal de 65 trabalhadores para esta ocupação em Goiânia/GO, nos últimos 6 meses.

Consulta realizada através da Pesquisa Salarial da Mentoring. Esta página foi gerada em 27/08/2026.

Sua empresa precisa de ajuda para construir ou atualizar o plano de cargos e salários, programas de remuneração, pesquisa salarial ou comparar sua folha com a concorrência?

Um especialista da Mentoring pode fazer uma análise completa para sua empresa!

Solicite uma cotação

Você quer fazer, agora mesmo, uma pesquisa salarial para qualquer ramo de atividade, porte e região/município do Brasil?

Acessando a Pesquisa Salarial Online da Mentoring você consegue!

Crie uma conta teste

Quais as atividades de Operador de telemarketing técnico?

Segundo a Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), Operador de telemarketing técnico pertence ao grande grupo 'Trabalhadores de serviços administrativos', subgrupo principal 'Trabalhadores de atendimento ao público', subgrupo 'Trabalhadores de informações ao público' e família 'Operadores de telemarketing e afins' (CBO 4223).

SEGUIR ROTEIROS E SCRIPTS

Identificar-se ao cliente
Ouvir mensagem do cliente/solicitante
Confirmar dados
Consultar histórico
Realizar triagem de atendimento
Direcionar atendimento
Esclarecer dúvidas
Fornecer informações
Argumentar com o cliente/solicitante
Agendar retorno (follow-up)
Enviar mensagens pós-atendimento
Finalizar contato e/ou ocorrência

ATENDER USUÁRIOS DE PRODUTOS E OU SERVIÇOS

Identificar necessidades do interlocutor
Identificar problemas
Orientar o usuário/solicitante
Oferecer soluções
Consultar manuais, procedimentos e etc
Consultar área técnica
Consultar supervisor
Solicitar providências técnicas junto à área competente
Finalizar pendência técnica
Finalizar pendências de serviços

OFERECER SERVIÇOS E PRODUTOS

Identificar clientes potenciais
Abordar o cliente
Descrever o produto
Evidenciar vantagens do produto ou serviço
Informar disponibilidade de serviços agregados
Informar relação custo-benefício
Persuadir cliente ao consumo de produtos e serviços
Oferecer alternativas de produtos e serviços
Negociar valores
Oferecer formas e condiçoes de pagamento
Verificar disponibilidade de entrega
Informar prazo de entrega
Efetivar a venda

PRESTAR SERVIÇOS TÉCNICOS E ESPECIALIZADOS

Dar atendimento a usuários da internet
Orientar a utilização de equipamentos de informática
Diagnosticar falhas de funcionamento de equipamentos
Prestar suporte técnico a aplicativos (software)
Orientar a utilização de aplicativos (software)
Orientar usuário de telefonia
Realizar serviços técnicos a usuários de instituições financeiras e securitárias
Realizar serviços técnicos a usuários de produtos industriais
Realizar serviços técnicos a usuários de serviços de saúde
Acionar serviços emergenciais e/ou órgãos emergenciais
Abrir chamados técnicos (ordens de serviços)
Realizar serviços a usuários de transporte e turismo
Atender usuários/solicitantes de língüa estrangeira

REALIZAR RETENÇÃO E RECUPERAÇÃO DE USUÁRIOS DE PRODUTOS E SERVIÇOS

Demonstrar o cliente a sua importância
Reverter a insatisfação do cliente

CADASTRAR CLIENTES

Solicitar informações ao cliente
Confirmar dados cadastrais
Depurar informações
Atualizar cadastro por telefone
Atualizar listas
Solicitar atualização cadastral por correio eletrônico (e-mail)

DEMONSTRAR COMPETÊNCIAS PESSOAIS

Demonstrar qualidade de voz e dicção
Demonstrar capacidade de comunicação
Demonstrar capacidade de saber ouvir
Demonstrar paciência
Demonstrar auto controle
Demonstrar capacidade de persuasão
Demonstrar empatia
Administrar conflitos
Demonstrar objetividade
Demonstrar capacidade de tomar decisões
Demonstrar capacidade de trabalhar sob pressão
Trabalhar em equipe
Demonstrar agilidade no atendimento
Demonstrar capacidade de resiliência
Demonstrar atenção concentrada

Ocupações relacionadas

Operador de telemarketing técnico faz parte da família 'Operadores de telemarketing e afins' (CBO 4223), que tem 6 ocupações relacionadas.

Operador de telemarketing ativo e receptivo
R$ 1.857

Operador de telemarketing receptivo
R$ 1.920

Operador de telemarketing ativo
R$ 2.040

Monitor de teleatendimento
R$ 2.689

Teleatendente de emergência
R$ 2.101

Soluções Mentoring para empresas de todos os ramos de atividades, portes e regiões do país:

Escolha as empresas com as quais gostaria de se comparar, e nosso time irá realizar uma pesquisa salarial completa em apenas 20 dias.
Nossos resultados incluem diagnósticos de competividade cargo a cargo e também pareceres técnicos a respeito da estrutura de cargos e salários da sua empresa.

Saiba Mais